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花巻温泉 佳松園のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
５月下旬に宿泊しました。【残念だった点】夕食に里芋の入れ忘れがあった。同行者のものには入っていました。同行者にもう一つもらっても食べられないからとたしなめられ、その場で言えずすみません。朝食の布おしぼりに黒カビが発生していた。客に使われない時は再度蒸して出しているため？と思われます。紙おしぼりも水分が少なくパサつき気味でした。夕食の割り箸と朝食の割り箸は別のものでしたが、どちらも絶妙に使いづらかったです。【良かった点】梅酒が濃くて美味しかったです。子は３歳未満のため食事なしで頼んでいたのですが、ごはん味噌汁飲み物まで用意してくださり、アメニティもスリッパタオル歯ブラシなどしっかり用意していただき、他の宿ではここまで充実していることがなかったのでとても有り難かったです。大人用の部屋のアメニティも充実しており、近頃はいろいろと節約している宿が多いなか贅沢な気分でした。部屋も広く、部屋の木のお風呂も外の景色が眺められとても素敵でした。近頃、部屋からバスタオルを持参するように言われる宿が多い中、持参不要で大浴場にタオルが用意されていてそのまま置いてこられるしとても便利でした。【気になった点】同行者は２、３年前にも宿泊したことがあり、朝食の品数が多く楽しみにしていたそうですが、今回は品数がかなり減っていて残念がっていました。大浴場にも部屋にもプラスチックの使い捨てヘアブラシがたくさんあり、ＳＤＧｓの観点から、もう少し小さめのプラのヘアブラシに替えたり、値は上がりますが植物の使い捨てヘアブラシにしてはどうかなと思いました。
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この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理の付け忘れでは大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。また、おしぼりの件に付きましても重ねてお詫び申し上げます。今後、この様な事の無いよう十分気を付けて参ります。この度のご指摘を受けまだまだ改善すべき所が有ると反省しております。SDGｓへの取り組みでは歯ブラシの柄の部分を短くしたり、使い捨てマドラーを木製の物にしたり徐々に取り組みを進めている所でございます。これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿をありがとうございます。佳松園 滝田浩幹
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投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
５月下旬に宿泊しました。
【残念だった点】
夕食に里芋の入れ忘れがあった。同行者のものには入っていました。同行者にもう一つもらっても食べられないからとたしなめられ、その場で言えずすみません。
朝食の布おしぼりに黒カビが発生していた。客に使われない時は再度蒸して出しているため？と思われます。
紙おしぼりも水分が少なくパサつき気味でした。
夕食の割り箸と朝食の割り箸は別のものでしたが、どちらも絶妙に使いづらかったです。
【良かった点】
梅酒が濃くて美味しかったです。
子は３歳未満のため食事なしで頼んでいたのですが、ごはん味噌汁飲み物まで用意してくださり、アメニティもスリッパタオル歯ブラシなどしっかり用意していただき、他の宿ではここまで充実していることがなかったのでとても有り難かったです。
大人用の部屋のアメニティも充実しており、近頃はいろいろと節約している宿が多いなか贅沢な気分でした。
部屋も広く、部屋の木のお風呂も外の景色が眺められとても素敵でした。
近頃、部屋からバスタオルを持参するように言われる宿が多い中、持参不要で大浴場にタオルが用意されていてそのまま置いてこられるしとても便利でした。
【気になった点】
同行者は２、３年前にも宿泊したことがあり、朝食の品数が多く楽しみにしていたそうですが、今回は品数がかなり減っていて残念がっていました。
大浴場にも部屋にもプラスチックの使い捨てヘアブラシがたくさんあり、ＳＤＧｓの観点から、もう少し小さめのプラのヘアブラシに替えたり、値は上がりますが植物の使い捨てヘアブラシにしてはどうかなと思いました。
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この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理の付け忘れでは大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、おしぼりの件に付きましても重ねてお詫び申し上げます。今後、この様な事の無いよう十分気を付けて参ります。この度のご指摘を受けまだまだ改善すべき所が有ると反省しております。
SDGｓへの取り組みでは歯ブラシの柄の部分を短くしたり、使い捨てマドラーを木製の物にしたり徐々に取り組みを進めている所でございます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございます。
佳松園 滝田浩幹