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花巻温泉 佳松園のクチコミ・お客さまの声
総合5
いつ行っても素晴らしい。料理長さんが変わり、前の料理長さんは岩手のものを多く取り入れおいしい料理を作ってくださいました。今回の料理長さんは、すべてに一手間かけ家庭ではない特別なものを作ってくれました。おいしいです。仲居さんも素晴らしいです。敷いてあげれば唯一ブラッシュアップしてほしいのはフロントの方々です。悪いわけではありませんが、「おもてなし」がにじみでると、「佳松園にきた」というわくわく感が出るのにと思います。とくにも出迎えの方が「○○様です」と話しても、打ち合わせに夢中で、結局4回「○○様です」と話してやっと「いらっしゃいませ」と対応でした。年1~2回利用している者としては、「ん?…」とイメージダウンにつながりました。その後はいつもの佳松園でした。チェックアウトの時も「どうぞまたいらしてください」という気持ちが伝わらないものでした。何が悪いということはありませんが、より+αを求めてしまいます。雰囲気から伝わるものかなと思います。いつになるかわかりませんが、次回期待します。
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日頃より、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントへのご意見を頂いた事大変感謝致しております。今後、フロントだけではなくスタッフ全員が+αで接客できるように努めて参ります。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿をありがとうございます。佳松園 滝田浩幹
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花巻温泉 佳松園(岩手県)
5.0
投稿日:2023-01-07 18:18:34
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総合5
kanseさんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
いつ行っても素晴らしい。料理長さんが変わり、前の料理長さんは岩手のものを多く取り入れおいしい料理を作ってくださいました。今回の料理長さんは、すべてに一手間かけ家庭ではない特別なものを作ってくれました。おいしいです。仲居さんも素晴らしいです。敷いてあげれば唯一ブラッシュアップしてほしいのはフロントの方々です。悪いわけではありませんが、「おもてなし」がにじみでると、「佳松園にきた」というわくわく感が出るのにと思います。とくにも出迎えの方が「○○様です」と話しても、打ち合わせに夢中で、結局4回「○○様です」と話してやっと「いらっしゃいませ」と対応でした。年1~2回利用している者としては、「ん?…」とイメージダウンにつながりました。その後はいつもの佳松園でした。チェックアウトの時も「どうぞまたいらしてください」という気持ちが伝わらないものでした。何が悪いということはありませんが、より+αを求めてしまいます。雰囲気から伝わるものかなと思います。いつになるかわかりませんが、次回期待します。
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日頃より、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントへのご意見を頂いた事大変感謝致しております。今後、フロントだけではなくスタッフ全員が+αで接客できるように努めて参ります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございます。
佳松園 滝田浩幹