ソロ活女子、一人旅に利用。
建物や温泉などのモノは満足しまし
た。接客やサービスは改善の余地あり。

温泉は今までで1番の適温、質。

食事は薄味だけど品数が多いため、総塩分量は多い。特にコレ！といって美味しい味付けはありませんでしたが、前沢牛と白金豚は美味しかった。素材が良いです。揚げ物がないのは良かった。盛付、切り方、器はとても丁寧。飲み物は高すぎる。もりおかスパークリングはスーパーの3倍価格。花巻なのに地ワインのグラスはありません。ボトルのみ。輸入ワインに佳松園のラベル？花巻産が良いですね。朝食はタラコ、梅干し、塩鮭など、しょっぱい。花巻温泉はちみつ売ってるのに、カナダ産はちみつ付き果糖岩泉ヨーグルトは謎。

接客はぎこちない。ソロ活女子への対応は慣れていないのか？花巻温泉の高級路線を意識してるのか？もっと温かい接客を期待していたので残念。シャトルバス降りた時の歩きながら名前確認は最悪。何度も聞き返されました。

部屋に「無料」ドリンクありますが、宿泊料に込みですよね。騙されません。好みのドリンクがないと損です。ロビーでウェルカムドリンクが主流かと。

アメニティの洗面用具は香りがキツイ。フランスのメーカー？旅館の雰囲気に合っていません。肌荒れました。持参をオススメします。

従業員のおしゃべり、よく聞こえました。エステに予約しようと行ってみたら、外までエステティシャンの世間話が丸聞こえ。引き返すことに。部屋食を運ぶ中居さんのグチも聞こえました。

温泉周辺など楽しめたので総じて良い旅でしたが、色々気になって辛口コメントになってしまいました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月