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花巻温泉 佳松園のクチコミ･お客さまの声
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約25年ぶりに宿泊しました。子供の頃、家族、祖父母ときた思い出深い旅館です。いろいろと思い出しながら、妻とゆっくり過ごすことができました。当然ですが、当時とは少し違う部分もありました。良かった点などをあげてみたいと思います。良い点料理がとても美味しい、部屋食というのが嬉しいです。レジャーがなく温泉に集中できます。11時チェックアウトなのはゆっくりできる中庭が素敵です、手入れされていますね。少し疑問に思った点11時過ぎると中庭の窓にシャッターが降りる→早くお帰りください、ということでしょうか。出迎え、見送りもなく、今風のドライな印象を受けました。常連だと違う対応があるのでしょうか。支払いだけでしたら、ロビーに多くの人がいる必要はなく、自動精算機でもよろしいかと思います。長い間、高級旅館というイメージを持っていましたが、ちょっと違うのかな？とも思いました。時間をおいて、また行ってみたいと思います。
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この度は、花巻温泉佳松園をご利用下さり誠にありがとうございます。25年ぶりにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応でご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いようスタッフとミーティングをし改善に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。佳松園 滝田
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花巻温泉 佳松園（岩手県）
3.0
投稿日：2023-12-13 23:00:33
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総合3
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あかやま0905さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
約25年ぶりに宿泊しました。子供の頃、家族、祖父母ときた思い出深い旅館です。いろいろと思い出しながら、妻とゆっくり過ごすことができました。当然ですが、当時とは少し違う部分もありました。良かった点などをあげてみたいと思います。
良い点
料理がとても美味しい、部屋食というのが嬉しいです。
レジャーがなく温泉に集中できます。
11時チェックアウトなのはゆっくりできる
中庭が素敵です、手入れされていますね。
少し疑問に思った点
11時過ぎると中庭の窓にシャッターが降りる→早くお帰りください、ということでしょうか。
出迎え、見送りもなく、今風のドライな印象を受けました。常連だと違う対応があるのでしょうか。支払いだけでしたら、ロビーに多くの人がいる必要はなく、自動精算機でもよろしいかと思います。
長い間、高級旅館というイメージを持っていましたが、ちょっと違うのかな？とも思いました。時間をおいて、また行ってみたいと思います。
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この度は、花巻温泉佳松園をご利用下さり誠にありがとうございます。
25年ぶりにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応でご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事の無いようスタッフとミーティングをし改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございます。
佳松園 滝田