25日に宿泊しました。
晩御飯は部屋食、露天風呂付きのお部屋で、ゆっくり過ごす事が出来ました。
冷蔵庫の飲み物も美味しくいただきました。

温泉はとろとろの湯広々とした
露天風呂で、
リラックス出来ました。

改善点あり
ベットの隣がテーブル
ベットにカバー等があれば良いと思います。
食事中の匂いや飛び跳ねが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

建物は古い印象があるところもあるが廊下、部屋に生花が飾ってあって部屋等の掃除も行き届いていてもとても気持ちが良かった。お風呂にはお水がありサウナの人にはありがたいし、部屋の冷蔵庫の無料の飲み物とつまみは十分すぎるほど。選べる浴衣も女性にとっては嬉しいサービス。でも、小さい浴衣は男の子ぽいのしかなかったのが残念。女の子が好きそうな色も取り入れたら喜ばれそう。料理に関しては器も凝っていて見た目にも素晴らしかったが、汁物に種類が冷たかったりなまぬるかったのが残念。味つけが薄いのは口に合う人合わない人はいると思うが、温かいものはあたたかく出してほしいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂が最高でした。お肌がつるつるになりました。館内のお花が全て生花で、とても綺麗でした。ただ、畳のお部屋しか空きがなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

退職記念で宿泊しました。食事とサービスはこれまで宿泊したホテルや旅館と比べても素晴らしいもので、夜の料理は味わいだけで無く良い食器で提供されました。朝食は和風のお膳でしたが、これもバランスのとれた美味しい料理でした。仲居さんの給仕もとても良かったと思います。山の中の隠れ家的な位置も寛ぐのには最適でした。ただ、部屋の構造が古いこともあり、トイレのドアが中に開く構造で、開けるときと閉めるときに気をつけなければならないことがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

年度末、この１年間の自分へのご褒美で利用させていただきました。
２泊させていただきましたので、ゆったり過ごせました。
お部屋はシングルでしたが、一人には十分です。
私には贅沢なお宿ですが、気兼ねなくのんびり過ごさせていただける様々な配慮がうれしく感じました。
旅行支援と楽天トラベルのクーポンも併用して利用させていただき、お得に泊まれてありがたかったです。
またいつか、ぜひお世話になりたいですね・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

自分に合う合わないを別として、ホスピタリティーは高いと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

一人旅で利用しました。
総じて非常に良いお宿でゆっくり過ごすことができました。高級宿として紹介されているところもあり、期待が膨らんでいましたが、期待通りのものもあれば、期待と少し異なる点もありました。

【良かった点】
・送迎バスお宿の公式サイトからネット予約できるのは便利でした。
雪道の運転は慣れてないのでバスがあるのは安心です。

・温泉とろとろの湯は本当に素晴らしかったです。サウナと水風呂もあるのでサウナ、水風呂、露天風呂に備え付けの椅子で休むを1セットにしている方もいたのでサウナ好きにもいいと思います。
またランドリーバッグが置かれていたりタオルも常に潤沢、一つ一つの脱衣籠の下に鍵付きの引き出しがあってスマホやルームキーはしっかり保管できる。消毒液や基礎化粧品もあり、痒い所に手が届くサービスだなと感心しました。夜中1時まで入浴できるのもいいですね。
・ツインの部屋でしたが、広々していて快適でした。冷蔵庫にあるドリンク、ビールが無料なのは嬉しかったです。コーヒーマシンもあり、売店にはソーダやアイス、おつまみやお土産もいっぱいなので、部屋で快適に過ごせました。
・雪が積もった庭に篝火が灯されてどこから見ても非常に幻想的でした。

【残念だった点】
美味しかったのですが、この値段でこれか、と少し物足りなさを感じました。量はちょうどいいです。内容が少し残念です。他の旅館であればワクワクする瞬間があるのですが。抑揚がなく特に感動のないメニューでした。特にデザートは果物とバイキングに並んでる小さいチョコロールケーキ。
・バスを降りた時に沢山待ち構えてくださっていたのに案内がもたつきお客さん側がウロウロ。また朝食会場に誰1人おらず案内されるまで5、6分待ちぼうけ。最終自分で廊下にいるスタッフを呼びに行きました。
・送迎バスの帰りがチェックアウトの30分前出発なのは少し勿体無く感じました。新幹線の時間に合わせてのことだと思いますが、もうちょっとゆっくりしたかったのが本音です。
・洗面所とトイレがパーテーションで仕切られており2人で泊まる際はかなり気を使う形でした。そしてトイレが暗い！
・入浴税だけの精算をカウンターでするのはちょっとなあ、と。なんのためにサイトで事前決済したんだろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

9年ぶりに同地を訪れ、その中でも特にゆっくりとできる同館を選んでみました。
丁寧な出迎えから始まり、お部屋や庭園、館内はどれを取っても本当に素晴らしいもので、滞在できたことをありがたく思いました。お料理はどれ1つ取っても丁寧に作られており、おいしく頂きました。
一番良かったと思うのは、長距離ドライブで疲れたので、初めてエステルームを予約、全身のもみほぐしをしていただいたのですが、これが十二分に疲れを取るのに効きました。ゆっくりと休むことが出来ました。
ただ、最後チェックアウトの際は、スタッフの方も忙しかったのでしょうか、先に精算を済ませていたのでカードキーを受け取っただけで　その後の見送りや「ありがとうございました」も無かったです。その後、駐車場で他宿泊客には車のところまで見送りに来ていたのを見て、折角いい滞在だったのが少しマイナスな気分になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

高級感があり、大浴場も部屋のお風呂も良く食事も大人の味付けで満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お盆に品数少な目のプランで家族で宿泊しました。

部屋からもお風呂からも松や紅葉の木々が望める立地にもかかわらず、特に虫に悩まされる事もなく、館内は何処も清潔な印象でした。

アメニティも豊富で、母は選べる浴衣で普段着ないような色柄を楽しんでいましたし、
スリッパの他に簡易的な草履があり、縫い付けられた白い部分に名前や絵などを書いて取り違えないようにできるのは、今の時期は特に有難かったです。

お料理は品数少な目とありましたが、地のものを扱った煮物にお刺身にお肉と、目にも舌にも楽しめました。最後の炊き込みごはんもたっぷりで食べきれず、お夜食におにぎりにしていただきました。
朝食もかなりの品数で食べきれず申し訳なかったですが、どれも美味しかったです。
朝食は普通の量だったのでしょうか？もしそうなら、朝食も少な目があると嬉しいです。

お風呂も洗い場がたくさんあり、私達の行った時には混みあわずドライヤーもゆっくり使えました。
脱衣場にタオルが用意されており、持ち歩かなくて済むのには驚きました。
優しく、よくあたたまるお湯です。
父はお部屋の浴槽が檜でよい香りでしたので、窓がある事も気に入りそちらも使ってみていました。

スタッフさんも皆さん、心地よい間合いで接してくださり居心地がよかったです。
大変な情勢が続きますが、これからも快適な宿であり続けていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お湯がとにかく素晴らしいです。
お部屋や浴場のアメニティも充実しているので困ることはなかったのですが、あえて言うなら、お部屋の冷蔵庫があまり冷えない冷蔵庫で、無料サービスのビールがあまり冷えていず、それはちょっと残念でした。
でもお食事もとても美味しかったので、季節をかえてまた行きたいなって思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2月28日に宿泊しました。
とろとろのお湯最高でした。
母に1度は泊まってみたいずっといわれていたのでいたのですが、やっと実現することが出来ました。
会席料理も美味しかったです。
いろいろ大変な時期ですが、久しぶりにゆっくり出来とても良かったです。
お世話いただいた佳松園の方々ありがとうございました。
また散策できる時期にも行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

9月にも利用しましたが、その頃には気にならなかった事で今回は気になったことがありました。9月の時は時計に湿度計が付いていたので、意識しているかなと思ったのですが、たまたまだったようで今回の部屋には湿度計がありませんでした。冬場は湿度に気配りするべきで、とくにコロナの事もあったので、湿度に気配りがなかったのは残念でした。食事は見栄えを気にし過ぎなのか、手のかけ過ぎなのか、先付け、前菜と美味しいとは感じなかった。夫婦口を揃えて、ご飯が1番美味しいと言わされてしまったのは、とても残念でした。御出汁がしっかりとれているので、もちろん美味しいのもありました。デザートはダメでした。リンゴの美味しさも食感もダメにしてました。厳しく書いていますが、今後に期待してるからですので。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めて利用させていただきました。
最近はお部屋までの案内がなかったり、色々と簡略化されることも多くそれでよいと思っていました。
ただ佳松園さんはそういった人の温かみを感じるサービスがとてもよっかた、というのが第一印象です。
お部屋の食事も一人旅だったので、周りの目も気にせずゆっくりいただくことができました。
大浴場もバスタオルだけでなくフェイスタオルの設置や、シャンプーバーもとても良かったし、何よりも泉質の肌あたりもなめらかで、何度も入りたくなるお風呂でした。
ただ、一つ残念だったのは朝の火災報知器の誤作動です。
警告音が鳴り響き、緊張しましたし、万が一・・・と思い避難できるようにと急いで服に着替えたり、荷物をまとめたり・・・と。なのにその件に関しては誰からも何も説明もおわびもなかったことです。火災は怖いです。
この出来事さえなければ100点満点でした。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

悪い所が見当たらないという感じでした。
夕食は部屋食で、種類が様々あり美味しかったです。デザートが少しずつ３種類あったのが女子には嬉しかったです。
お風呂も、良い香りしかしないシャンプー、コンディショナー、ボディーソープが一つ一つのカランに備え付けられており良かったです。お風呂上がりの無料のジュースも美味しかったです。
朝ごはんも身体に優しい味付けで、朝から幸せでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

高級感はあるが特に素晴らしいとは思えなかった。GOTOでなければ割高感がある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事は多すぎず美味しく頂きました。またお出迎えの方、接客の方、お布団敷きの方までみなさん対応の良い方ばかりでよかったです。ただ、これは旅館の方の責任ではありませんが、マッサージの方の接客が最悪でした。普通は「力加減はいかがですか」など聞きながらやってくれるものですが、無言でどんどん進み、モノのように扱われました。もう一人いた方は、お客様と丁寧に接しているのが聞こえ、何とも悲しい気持ちになりました。せっかくの滞在の喜びが半減しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

バイクツーリング中のひとり旅プランで35000円(goto抜き)でした。

・花巻温泉最奥と、上位感あり。
立地は人を選ぶ気がします。入口がまさかの4階で、下に建物が伸びていることには驚きました。花巻温泉街全般に言えますが、ドラッグストア、ベーカリー、土産物屋など一通り揃っており、時間は結構潰せます。

・部屋は非常に広い
1階の部屋を通して頂きましたが、なんと言っても広い！トイレも綺麗、洗面台も広い！室内湯船はなんと檜！興奮しました。窓からは庭が見える部屋を通してもらいましたが、あまり綺麗には見えなかったです。

・食事は値段相応
35000円のプランだったので、食事には期待しすぎました。お肉とハマグリの蒸しはすごく美味しかったですが、他は値段相応な気がします。全体的に味が薄めで、ジャンキーな若い人には物足りないかもしれません。栗ご飯はもう少し栗に味を効かせて欲しかったです。朝ごはんも同意見です。

・お風呂は比較的規模小さい
大浴場、水風呂、サウナ、露天風呂のみです。値段の割に規模が小さかったのでちょっと残念です。ただ、男性用のシャンプーがたくさん揃っていたのは驚きました。(メジャーなサクセスはもちろん、マイナーなウルオスなども置いててびっくり)露天風呂は少しぬるめで入りやすくて良かったです。ただ、そこまでぬるぬるはしてなかったかな。

・サービス
旅館のごく普通のサービスといった感じでした。ただ、バイクで来た時に、すぐにガレージを用意してくれ、雨で濡れていたジャケットや手袋をすぐに風呂場へ持っていき、衣類乾燥機をかけてくれたスタッフの迅速な対応には非常に助かりました。

・アメニティや設備は◎
此処の持ち味と言っても過言ではありません。とにかく館内が綺麗。一流旅館を漂わせており、アメニティの数もダントツです。ゴシゴシタオルと、室内のジュース、ビール無料、衣類乾燥機2台、おふろ上がった後の栄養ドリンクなど…数え切れないほどいいところがありました。当旅館の「お客様を隅から隅までおもてなしをしよう」とする姿勢が見え、非常に好感触でした。

二人以上いるとリーズナブルなプランもありましたので、家族やカップルなどでいくと満足度は上がるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

温泉の質がトロトロで最初は熱いかなと思っても、入ると心地よい感じで何度も入りました。タオル・バスタオルが常時新たなものが置いてあるのもよかったです。
館内および部屋は清潔感があり、廊下のアロマ？の香りもよかったです。
食事は部屋食なので幼い子供がいてもゆっくりいただけました。
ただ料金の割には食事の内容は物足りなく感じました。
全体的にいい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

１月３日に家族4人で宿泊しました。食事は量も適量でお腹いっぱいになりました。少し料理に偏りを感じ同じような味付けのものが多く、また魚料理が夕食朝食共に硬く残念なところでした。全体的には美味しくいただきました。お風呂がトロトロの湯と言われるように本当にトロトロで気持ち良かったです。露天が２つくらいあったら、また楽しめたかなーと思いましたが、とても良かったです。
アメニティやタオルの充実がすばらしかったです。お見送りがとても丁寧でした。気持ちよく旅館を後にできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月