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花巻温泉 佳松園 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 佳松園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.21
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.65
  • 食事4.27
宿泊年月
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24件中 21~24件表示

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 19:02:38

バスタオル等、持ち歩かなくてもいいのは良いサービスです。サウナに窓があって、外の景色を眺められるのは非常に良い。
部屋付きの風呂の湯船は、思ってたより小さかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
花巻温泉 佳松園 2017年05月10日 14:19:58

この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミでは、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見を活かし、改善・工夫に努めてまいります。
それではまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

佳松園 副支配人 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】花巻温泉Pre90th 佳松園感謝祭<お一人さま20,000円から>
ご利用のお部屋
【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】

立地3

モックンさんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ

モックンさん [60代/男性] 2016年07月31日 22:14:28

快く部屋を変えて戴きましたが、焼き魚の様なにおいで臭く驚きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
花巻温泉 佳松園 2016年08月21日 14:50:04

この度は、花巻温泉「佳松園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の件では、大変申し訳ございませんでした。
私共は、お客様に心地よくお過ごしいただくために、お部屋にお通しする前に客室内を2重チェックしております。この日のチェックリストを確認しましたが、客室内異臭の記録はございませんでした。
しかし、お客様に不快な思いを抱かせてしまったことは事実ですので深く反省し、今後このようなことがないよう客室の管理を徹底してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

副支配人 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】前沢牛と海の幸 ダブルメインのお得膳◆エコノミーツイン18㎡
ご利用のお部屋
【【エコノミーツイン18平米】110cmシングルベッド】

立地3

投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 11:02:05

特典のひとつであった「お好きな浴衣選び」。選ぶ際、仲居さんが「お客様は一番小さいサイズがよろしいと思います」と言われたのでそのようにして、いざ着たら全く丈があわず着れませんでした。
これでは特典になるものもならないのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
花巻温泉 佳松園 2011年10月26日 10:50:07

この度は佳松園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、十分なサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
選べる浴衣は多い種類と1着あたり少ない枚数で、出来るだけ違う雰囲気を味わってもらうものです。しかしデザインやサイズなど気に合う浴衣が見つからないことがあります。
今後はさらに気配りして、満足頂けるサービスに努めたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
佳松園支配人 大菅俊悦

ご利用の宿泊プラン
【ぶらり一人旅】ご褒美時間
ご利用のお部屋
【B【洋室ツインルーム(バリアフリー対応)】広々リラックス】

立地1

投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 14:08:23

夕飯は普通の旅館より少ないのでは?と思いました。
少なめのプランもありましたが、私は標準を選んだのに、温泉旅館にしては少なかったです。
立地は不便な場所にあるのだから、せめて花巻駅からは送迎はあっても良いのではと思いました。
ないと言われたのでタクシーで行きましたが3300円かかりました。
お風呂もいたって普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
花巻温泉 佳松園 2023年10月21日 14:23:47

この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理や送迎の件ではご期待に添う事ができず申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

佳松園 滝田

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】旬の味に彩りを添える「佳松園会席」標準客室タイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】標準和室12畳+踏込|ゆったりと落ち着く和室】

24件中 21~24件表示

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