高級感が漂う落ち着いた雰囲気のお宿でした。
仲居さんに受付ロビーが４階と説明され驚きました。
温泉はトロリとした泉質で、食事も朝夕共満足した内容でした。
朝食後にお庭を眺めながらのコーヒーが大変美味しく感じました。
仲居さん、スタッフの皆さんも感じが良くありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

9年ぶりに同地を訪れ、その中でも特にゆっくりとできる同館を選んでみました。
丁寧な出迎えから始まり、お部屋や庭園、館内はどれを取っても本当に素晴らしいもので、滞在できたことをありがたく思いました。お料理はどれ1つ取っても丁寧に作られており、おいしく頂きました。
一番良かったと思うのは、長距離ドライブで疲れたので、初めてエステルームを予約、全身のもみほぐしをしていただいたのですが、これが十二分に疲れを取るのに効きました。ゆっくりと休むことが出来ました。
ただ、最後チェックアウトの際は、スタッフの方も忙しかったのでしょうか、先に精算を済ませていたのでカードキーを受け取っただけで　その後の見送りや「ありがとうございました」も無かったです。その後、駐車場で他宿泊客には車のところまで見送りに来ていたのを見て、折角いい滞在だったのが少しマイナスな気分になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

敷地内、他の3ホテルは何回か宿泊しましたが佳松園は初めて。高級感があるので期待して宿泊しました。接客については非常に気遣った対応でした。部屋については普通の和室に泊まりましたが、檜風呂が設置しており、冷蔵庫のビール、ソフトドリンクは自由に飲んでくださいとのこと。内風呂は温泉ではなかったようなので、大浴場を利用しました。アメニティも充実しており、泉質はツルツルで私好みでした。夕食は綺麗なつくりでしたが京都風で、味が薄く繊細な造り。私は東北人なので物足りない感が有りました。朝食については、見た目、味（夕食より濃い）、ボリュームについても十分でした。施設周辺にはお土産店、ドラッグストア、滝、薔薇園などがあり便利かなと思います。私は何回も行っており、60半ばなので、温泉に入ってゆっくりしてるのが一番ですが。花巻は何度行っても良いですね。この他（奥に入ると）にも良い温泉たくさん有りますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

三度目の利用です。食事を楽しみに利用させて頂いております。
今般の懐石料理も期待を裏切らない、旬の多彩な美味しい食いきり料理で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

花巻駅からのSL銀河鉄道に乗る前泊ホテルとして利用したが、新幹線停車駅から送迎バスがあるのがありがたい（花巻駅からもあると尚良い）フロントから部屋、レストランまで上下の移動なくフラットに移動出来たのは便利だったが、部屋に入るとすぐ鼻をつくカビのような臭いが少し気になった。また、夜は肌寒くフロントに問い合わせところ、セントラルヒーティングで既に冷房に切り替わっていたようで寒く感じた。電気ヒーターなどの貸出があると良いと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

施設は新しく清潔感もあり良かったと思います。食事は正直言って美味しいとは言えず、また、だらだらと時間を掛けてのサービスだったので、費用を鑑みると残念と言わざるを得ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

記念の旅行にと思い、今回、家族3人で宿泊しました。
以前、家族で宿泊した時の印象では、温泉はもとより、料理やサービスなど全てが「とてもすばらしい。」という記憶があったので、非常に期待していました。
今回も、概ね満足のいくものでしたが、スタッフの対応は、以前の宿泊時に比べ、正直、大分低下したように感じました。
ベテラン風の仲居さんが、部屋の案内をしながら荷物を運んでくれたのですが、エレベーターの開閉ボタンの仲居さんの操作ミスで、高齢の母がエレベーターの扉に挟まれました。仲居さんからは「大丈夫ですか？」との問い（義務的な感じ）はありましたが、自分のミスではないと思っているのか、お詫びの言葉は一切ありませんでした。
幸い、母にけが等はなく、大事には至りませんでしたが、一歩間違えば、大変な事態になっていたのに…と感じました。
また、クーポン券について、フロントのスタッフの説明が誤っており、指摘した際も、「申し訳ありません。」との言葉はありませんでした。
他にも、些細なことですが、３人の宿泊なのに、冷蔵庫の飲み物は、２本ずつしか入っていませんでした。
楽しい旅行気分が台無しになるので、その場では、苦情は伝えませんでしたが、以前の対応が素晴らしかっただけに、少しがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

高級感があり、大浴場も部屋のお風呂も良く食事も大人の味付けで満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

初めての花巻温泉だったが、スケールの大きさに脱帽！

投泊したこの度のホテルはかなり高いラグジュアリーに匹敵する高級旅館であり、良い時間が堪能出来た。お部屋や食事に付き、素晴らしい限りですが、敷いて言うとお風呂が驚きが無く
建物や施設から言うと残念でした。お風呂を期待される向きでは無いように感じた。食事が朝、夕が4.5以上とすると、風呂は3.9くらいに匹敵する。露天風呂がやり雄大で、感動や驚きは期待出来ないところが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お盆に品数少な目のプランで家族で宿泊しました。

部屋からもお風呂からも松や紅葉の木々が望める立地にもかかわらず、特に虫に悩まされる事もなく、館内は何処も清潔な印象でした。

アメニティも豊富で、母は選べる浴衣で普段着ないような色柄を楽しんでいましたし、
スリッパの他に簡易的な草履があり、縫い付けられた白い部分に名前や絵などを書いて取り違えないようにできるのは、今の時期は特に有難かったです。

お料理は品数少な目とありましたが、地のものを扱った煮物にお刺身にお肉と、目にも舌にも楽しめました。最後の炊き込みごはんもたっぷりで食べきれず、お夜食におにぎりにしていただきました。
朝食もかなりの品数で食べきれず申し訳なかったですが、どれも美味しかったです。
朝食は普通の量だったのでしょうか？もしそうなら、朝食も少な目があると嬉しいです。

お風呂も洗い場がたくさんあり、私達の行った時には混みあわずドライヤーもゆっくり使えました。
脱衣場にタオルが用意されており、持ち歩かなくて済むのには驚きました。
優しく、よくあたたまるお湯です。
父はお部屋の浴槽が檜でよい香りでしたので、窓がある事も気に入りそちらも使ってみていました。

スタッフさんも皆さん、心地よい間合いで接してくださり居心地がよかったです。
大変な情勢が続きますが、これからも快適な宿であり続けていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夕食には間に合わないけど、せっかくなら奮発してゆっくり朝食を食べてみたい。
結果、大正解でした。
見た目も味も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

お湯がとにかく素晴らしいです。
お部屋や浴場のアメニティも充実しているので困ることはなかったのですが、あえて言うなら、お部屋の冷蔵庫があまり冷えない冷蔵庫で、無料サービスのビールがあまり冷えていず、それはちょっと残念でした。
でもお食事もとても美味しかったので、季節をかえてまた行きたいなって思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2月28日に宿泊しました。
とろとろのお湯最高でした。
母に1度は泊まってみたいずっといわれていたのでいたのですが、やっと実現することが出来ました。
会席料理も美味しかったです。
いろいろ大変な時期ですが、久しぶりにゆっくり出来とても良かったです。
お世話いただいた佳松園の方々ありがとうございました。
また散策できる時期にも行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お料理が特に素晴らしです。ただあまりにも至れり尽くせりで価格的に高いような、もっとシンプルでもよいのかと、またお風呂もトロトロが最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お風呂の泉質がとろっとしていてよかったです。ちょうど雪景色で眺めが素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

9月にも利用しましたが、その頃には気にならなかった事で今回は気になったことがありました。9月の時は時計に湿度計が付いていたので、意識しているかなと思ったのですが、たまたまだったようで今回の部屋には湿度計がありませんでした。冬場は湿度に気配りするべきで、とくにコロナの事もあったので、湿度に気配りがなかったのは残念でした。食事は見栄えを気にし過ぎなのか、手のかけ過ぎなのか、先付け、前菜と美味しいとは感じなかった。夫婦口を揃えて、ご飯が1番美味しいと言わされてしまったのは、とても残念でした。御出汁がしっかりとれているので、もちろん美味しいのもありました。デザートはダメでした。リンゴの美味しさも食感もダメにしてました。厳しく書いていますが、今後に期待してるからですので。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お料理が大変美味しかったです。器や演出も素敵で、ひとつひとつに心遣いを感じました。お酒の種類も品質も充実していて、酒器も美しく、大変満足でした。この時節柄もあり、気兼ねなくお部屋でいただくのはいいものですね。お風呂は清潔で、タオルを持っていかなくていいのもホットします。お湯がとろとろで気持ちよく、お庭の紅葉も見事でした。スタッフの皆様はどなたも大変ご親切で、ホスピタリティに溢れています。露天風呂つきのベッドのお部屋なら申し分なかったのですがあいにく空いていませんでした。次回のお楽しみにしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めて利用させていただきました。
最近はお部屋までの案内がなかったり、色々と簡略化されることも多くそれでよいと思っていました。
ただ佳松園さんはそういった人の温かみを感じるサービスがとてもよっかた、というのが第一印象です。
お部屋の食事も一人旅だったので、周りの目も気にせずゆっくりいただくことができました。
大浴場もバスタオルだけでなくフェイスタオルの設置や、シャンプーバーもとても良かったし、何よりも泉質の肌あたりもなめらかで、何度も入りたくなるお風呂でした。
ただ、一つ残念だったのは朝の火災報知器の誤作動です。
警告音が鳴り響き、緊張しましたし、万が一・・・と思い避難できるようにと急いで服に着替えたり、荷物をまとめたり・・・と。なのにその件に関しては誰からも何も説明もおわびもなかったことです。火災は怖いです。
この出来事さえなければ100点満点でした。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ホスピタリティが素晴らしい。夕食はお部屋食だったが、運んでくるタイミングもちょうど良く、残ったご飯でお夜食のおにぎりまで作っていただいた。
また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

悪い所が見当たらないという感じでした。
夕食は部屋食で、種類が様々あり美味しかったです。デザートが少しずつ３種類あったのが女子には嬉しかったです。
お風呂も、良い香りしかしないシャンプー、コンディショナー、ボディーソープが一つ一つのカランに備え付けられており良かったです。お風呂上がりの無料のジュースも美味しかったです。
朝ごはんも身体に優しい味付けで、朝から幸せでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月