お部屋が広く　至れり尽くせりでした
お風呂に手ぶらで行けるのが良かったです
食事も静かに美味しく頂きました
朝食の豪華さにはビックリでした
当日チックインの際　誕生日であることを話しましたら
リボンがけのお箸をいただきました
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

９月半ばに２泊させていただきました。
お湯がトロトロで肌辺りが良く温泉が最高でした。大浴場にシャンプーバーがある旅館は多々あるけれどボディシャンプーも選べ、特にアトピーの娘はミノンが置いてあったのに感動してました。また、脱衣所にタオルがあるので手ぶらで大丈夫だし、脱衣籠の下に貴重品入れが個々にあるので使いやすかった。ただ、部屋風呂より大浴場の方が温泉の泉質が濃いように思えたのですがどうなのかな？
食事も美味しかったです。特に釜で炊いたご飯は美味しいのに食べきれず、夜食でお握りにしていただき残さず食べることが出来ました。また、朝食に出た地元の瓶牛乳も大変美味しかったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

92歳の母を連れて行きました。コロナ禍でケアハウス入居の母とはゆっくり時間を共に過ごす事ができなかったので、今回は奮発しましたが、お部屋、お風呂、お食事、サービス、全てお値段以上！
耳が悪い母との会話も食事しながら楽しむ事ができましたし、ロビーに近いお部屋にして頂いたホテルのお心遣いにも感謝です。

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その他

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宿泊年月

2023年09月

８月２９日に宿泊しました。花巻温泉の奥まった場所にあり、手入れの行き届いた中庭を廊下からも眺められる、素敵な作りの宿でした。
仲居さんが、部屋まで夕飯を運んでくださり、豪華なお食事をゆったりと楽しめました。
好きな浴衣が選べたり、タオル類は持って行かずともお風呂に置いてあったり、持ち帰れる巾着袋やイグサの草履が有ったり、冷蔵庫の飲料が全てプレゼントだったり、ロビーで飲み物をサービスで頼めたりと、たくさんの心遣いが感じられるおもてなし満載の素晴らしい旅館でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

ホテル全体の雰囲気やしつらえが、どこに行っても落ち着く感じでゆったり過ごせます。
ロビーには、ペットボトルのお水、お茶、コーラなどあり、お風呂のサウナ前にもペットボトルのお水が用意されているなど、ペットボトルで味気ないように感じますが、どこでも持ち歩けるので、この心遣いに感謝です。
アメニティのスキンケアも香りが良く、お風呂がより爽やかになります。
何より、温泉が気持ち良いです！！あまりの気持ちの良さに、大事浴場とお部屋のお風呂で合計4回も入ってしまいました。
お料理は、スタンダードな内容にしましたが、こちらでも十分楽しめました。お腹いっぱいで、最後のご飯をお断りしたら、おにぎりにしてくださいました。こんな心遣いも、とっても嬉しかったです！
また機会を作って、泊まりに行きたいです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年08月

お部屋の半露天風呂は、大浴場よりも肌がしっとりする感じがしました。お食事は、とても美味しく量も丁度良い感じです。本当にゆったりできました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

父のお祝いで使わせていただきました。丁寧な対応を頂きとても過ごしやすかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

いつもお世話様です。変わらぬおもてなしと美味しい料理そしてとろとろの湯　ゆったりと過ごさせていただきました、またの機会によろしくお願いします。

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家族

宿泊年月

2023年07月

今回は変な予約をしてしまったにも関わらず、ご配慮いただきました。ありがとうございました。
ただ、お掃除の時間を変更でお願いしましたが、伝わっていなかったのか、1時間お風呂で時間を潰して戻ってもされておらず、またお掃除担当の方にお願いして30分時間を潰して戻ろうとしましたが、もう少しお待ちくださいと。トータルで2時間お風呂や廊下で待たなくてはいけなかったのか疲れました。
お食事もすごくおいしく、お風呂もとろっとろ、スタッフさん達のサービスを考えると、帳消しになってしまい、また行きたくなるお宿なんですけど。
また秋か冬頃お邪魔する予定ですので、宜しくお願い致します。

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一人

宿泊年月

2023年06月

至れり尽くせりの宿でした。部屋での夕食、かけ流しの温泉が部屋にあり、気兼ねなく非日常を味わうことができました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

従業員の対応、サービス、部屋、温泉、食事どれもとても満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

今回は家族でお世話になりました。
家族旅行は十数年ぶりで、全員楽しみにしておりました。
部屋、料理、サービス共にこちらが期待していた以上のものを提供して頂き、部屋を担当して頂いたスタッフの方や朝食を担当して頂いたスタッフの皆さんの対応に感謝しております。
また家族でお世話になりたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

母の日のプレゼントとして利用しました。お料理もおいしく、お部屋もキレイでおもてなしも丁寧ですごくよかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

趣のある宿で、ゆっくりくつるげました。食事も美味しく、温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

旅支援の補助金もあったので、リニューアルのお部屋がお値打ちに宿泊できました。
新しいお部屋はやっぱり快適です。写真で見るよりとても広く2人でゆったり過ごせました。部屋にある半露天の檜の温泉も快適でした。大浴場に1回行きましたが、あとは部屋のお風呂で大満足でした。本当なら桜が咲いている時期なのですが、今年は既に終わっていました。でも、部屋から見る新緑の若葉のあまりの美しさに感動しました。桜は東京でたっぷり見たので、新緑の若葉の方がかえって良かったと思いました。夕食は量としては少なめで、さっぱりした味付けが多く、1品くらいコッテリしたもの、例えば、しゃぶしゃぶではなくてすき焼きにするとか、椀ものてなく天ぷらはするとかだと更に満足感が得られた気もします。朝ごはんは大満足でとても美味しく頂きました。ラウンジのコーヒーなどのサービス、お風呂上がりの飲み物やマッサージチェアーも良かったです。お部屋にはコーヒーマシーン、冷蔵庫にはビール、ソフトドリンクのサービス、可愛い巾着などのアメニティのサービス、女性には嬉しいサービスでした。送迎の新花巻駅へのシャトルバスもあります。ただ、新花巻駅はお弁当屋さんがお蕎麦屋さんが販売する2種類のこおわ弁当しないし、小さな売店が1つしかないので、ホテルでお弁当があったら良いのにと思いました。機会があればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ずっと宿泊したいと願って記念日旅行でやっと叶いました！サービス、食事、温泉どれをとっても素晴らしく大満足でした。感動しました！！また泊まりに来たいと思います！

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恋人

宿泊年月

2023年04月

4月6日に久々に宿泊しました。桜が書き始めに当り非常に良い旅になりました。
いつもながら、宿は静かで非常に良く満足しました。
また、行きたくなる良い宿です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年04月

部屋・食事・風呂・アメニティどれをとっても素晴らしいです。特に、フロントスタッフや仲居さんの気遣いには感謝しております。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年04月

高齢の母と宿泊しました。
スタッフの皆さんは親切で丁寧に対応してくださり、とても穏やか過ごすことができました。建物はキレイで清潔感があり、温泉は気持ちがよく大満足でした。アメニティの質が良く充実しておりました。何度も泊まりたい宿泊施設です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月25日に4人で宿泊しました。部屋でくつろげること、和室の他にゆったり座ってくつろげるリビングがあること、お部屋食でテーブル席があることが宿泊の決め手でした。
30年ほど前から知っていましたが高級和風旅館で一度は泊まってみたい憧れのお宿でした。立ち並んだホテルから離れた静かなところで、ロビーから見える中庭も素晴らしかったです。
スタッフの方も大変丁寧におもてなしいただき、笑顔も素敵で親切でした。
楽しみにしていたお料理、佳松園会席。。見た目はもちろん季節に沿ったメニューで少しずつ味わうことができ、炊き立て炊き込みご飯は特に美味しかったです。朝食も品数多めてしたがどれも美味しく、全部いただきました。食後にラウンジでコーヒーもサービスで付きました。
通常の料金は4人といえど高めでしたが今回楽天トラベルを利用しどこよりも安くお得に泊まることができてとても満足しました。楽天トラベル価格にクーポンも組み合わせ、さらにだいぶお安くなりました。若夫婦とその母親達という組み合わせでしたが、みんな満足で大絶賛していました。
また機会を作りリピしたいです。
一つだけ意見として、お風呂の選べるシャンプーも良いのですが
備え付けのシャンプー・トリートメント・ボディシャンプーをもう少し質のよい商品に変えて、選べるシャンプーがなくてもいいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月