総合4
tetsue69さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- tetsue69さん [30代/女性] 2016年10月31日 21:54:47
-
初めて宿泊しましたが、紅葉の時期と重なりすべてにおいてとても良かったので、家族皆満足しました。
どちらかといえば女性向けで、お風呂は清潔でシャンプーが選べたことも良く、草履や巾着をいただけたこと、随所におもてなしが感じられましたし、食事もとても良かったです。(漬物に至るまで)
ただ鮪のお刺身は…筋が残り少し残念でした。その他は大変美味しい懐石料理でしたので。
ですが、ぜひまた泊まってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 花巻温泉 佳松園 2016年11月26日 13:05:27
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
「すべてにおいてとても良かった」とご家族の皆様より高評価をいただき、大変嬉しく思います。
鮪の件では大変申し訳なく、今後十分に気を付けてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
佳松園 副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】特選佳松園会席膳 客室二間タイプ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室60平米【12畳＋洋室ツイン】広々和室とツインルーム】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 10:58:49
-
最高によい温泉旅館でした。
楽天の懸賞で岩手県の他の旅館に行くことになったので、せっかくなので評判のよいこちらにも予約させていただきました。
料理もとても美味しく感動ものでした。お風呂は本当に肌がつるつるになり、妻がとてもよろこんでいました。
紅葉が少しずつ色づいていて、手入れの行き届いた庭の景色に映えていました。
また訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 花巻温泉 佳松園 2016年11月29日 18:18:19
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お料理や温泉にご満足いただいたご様子に大変嬉しく思います。
特にも温泉は、美肌の湯と言われ多くのお客様にお喜びいただいております。
また岩手にお越しの際には佳松園をご指名いただければ幸いに存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
佳松園 副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理グレードアップ】「特選佳松園会席膳」 標準客室タイプ
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月23日 14:26:36
-
ホテルは、落ち着きがあり、ゆっくり出来ました。
機会があったら、再訪したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 花巻温泉 佳松園 2016年11月10日 16:25:20
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
５点満点の高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
口コミを拝読し、ごゆっくりとお過ごしいただいたご様子に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】花巻温泉88周年記念 佳松園感謝祭 ＜お一人さま20，000円から＞
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合4
まっちゃんどえすぅさんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- まっちゃんどえすぅさん [50代/男性] 2016年10月16日 17:11:07
-
お値段でエコノミーツインを選択したのはちょっと失敗でした、やはりそれなりの広さのお部屋にしておけば良かったです。
お米はひとめぼれの新米と言う事でしたが研ぎ方なのか炊き方なのかあまりお米の香りや新米のねばりやつやを感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 花巻温泉 佳松園 2016年11月04日 16:10:57
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では、ご期待に添う事が出来ず申し訳ございません。
お米についても、調理場に報告し改善に努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】前沢牛と海の幸 ダブルメインのお得膳◆エコノミーツイン18㎡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：エコノミーツイン18平米】110cmシングルベッド】
総合3
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月13日 00:01:35
-
部屋の広さがなく、開放感がなかったのが、残念。
食事、温泉等はとてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 花巻温泉 佳松園 2016年11月06日 10:01:16
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理、温泉にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お部屋の件ではご期待に添う事ができず申し訳ございませんでした。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、改善・工夫に努めてまいります。
それではまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】前沢牛と海の幸 ダブルメインのお得膳◆エコノミーツイン18㎡
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン18平米】110cmシングルベッド】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 06:02:24
-
今年、初の宿泊旅行。口コミを見て、たまには、贅沢！をと佳松園さんにしました。主人は、部屋にある檜風呂で庭をながめながらBGMを聞き久々にゆっくり出来て良かった！と。私は、大浴場でしっとりとした湯につかり至福のひと時を。夕食、朝食共に手の込んだ料理で、目で楽しみ美味しく頂き、私にしては、珍しく完食でした。かまど炊きだと言うご飯も新米？ですかと聞いてしまったほど美味しくもう少し食べたかったかな？と思うほどで、また自家製だという漬物も美味しかったです。朝食に出た焼き魚は、ヤマメの開きで昨日観光地で食べたヤマメの塩焼きの美味しさをを思い出してしまったほどでした。夜、隣接するホテルで開かれていた、お祭り広場への送迎へも客の好きな時間での対応で、舞踊など良いものを見ることが出来ました。朝食会場で接待してくれた仲居さんの笑顔が可愛くて朝からこちらも笑顔でホテルを出ることが出来ました。口コミ通り接待、食事、気配り、館内の装飾一つ一つに心がこもっていると感じられたホテルで、おかげでゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。またこちらに来る機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 花巻温泉 佳松園 2016年11月04日 13:41:09
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のお料理や温泉そして接遇などにご満足いただいたご様子に大変嬉しく思っております。
また岩手にお越しの際には、佳松園をご指名いただきごゆっくりお過ごしいただければ幸いに存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】花巻温泉88周年記念 佳松園感謝祭 ＜お一人さま20，000円から＞
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合5
わんこまるさんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- わんこまるさん [30代/女性] 2016年09月29日 12:02:45
-
9月の祝日の合間に宿泊いたしました。
花巻というと家人が一番に佳松園の名前を挙げたので、少々お高いですがこちらにいたしました。
気後れしてしまいそうな立派なお宿でしたが、室内はとても快適で、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
夕食朝食も大変美味しかったです。
何より、温泉がすばらしくて3度も入りに行ってしまいました。
宿泊客は多数いたようですが騒がしいことも無く、他の宿泊客と廊下などですれ違うことも少なく、寛いで過ごすことが出来ました。
また、泊まりたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 花巻温泉 佳松園 2016年10月18日 14:09:28
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、心地よくお過ごしいただいたご様子に私共も大変嬉しく思います。
佳松園の温泉は、pH9.0の低張性アルカリ性高温泉であり、美肌の湯として好評いただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】前沢牛と海の幸 ダブルメインのお得膳◆エコノミーツイン18㎡
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン18平米】110cmシングルベッド】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 19:23:28
-
到着したときから帰るときまで、手厚くもてなしていただきました。
期待していたお風呂も本当に良かったのですが(アメニティ含め)、食事の素晴らしさは感動ものでした。東北だから味が濃いんだろうな？なんて先入観な見事に裏切られ、炊き合わせの繊細さに驚かされました。体調があまり優れない中で、あまり食べられないかもと思っていましたが、どれもしみじみと美味しく、静養になりました。
遠くてなかなか行かれませんが、必ずいつか再訪したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 花巻温泉 佳松園 2016年10月18日 14:07:03
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お料理や接遇にご満足いただいたご様子に私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】佳松園会席膳 標準客室タイプ
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合4
Hit39comさんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- Hit39comさん [50代/男性] 2016年09月04日 12:49:23
-
関連旅館にレジャーコーナがあり、卓球を利用させてもらったのは良いのですが、有料なら、ボロボロのラケットはやめてほしい。
これは、宿泊したホテルのことではありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年10月06日 15:00:00
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
卓球のラケットの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた後、すぐに全て新しい物と交換いたしました。次回お越しの際は、ぜひ新しいラケットでプレイしていただきたいと思います。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント5倍】期間限定◆前沢牛と花巻産白金豚・鮑磯辺焼 ダブルメインのお得膳（6～8月）
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月04日 12:45:43
-
タオル等が風呂場にきれいに設置されているのはgoodです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年10月06日 14:52:27
-
日頃より、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミでは高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント5倍】期間限定◆前沢牛と花巻産白金豚・鮑磯辺焼 ダブルメインのお得膳（6～8月）
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月03日 16:02:20
-
初めて利用しました。
部屋、お風呂、食事、サービスが行き届いていてとても居心地が良かったです。食事の量もちょうど良く、使われている器も素敵でした。
お風呂もいつまでも入っていられる心地よさ。館内の空気がとてもすっきりとしているのが印象的でした。
遅い夏休みをゆったり過ごせました。
部屋の係の方の笑顔も素敵でした。
是非また訪れたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年10月06日 14:56:28
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミでは高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
口コミを拝読し、ごゆっくりとお越しいただいたご様子に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぶらり一人旅】ご褒美時間・・
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月31日 17:41:06
-
立地と価格で決めたのですが、想像以上の高級宿でした。
サービスもプロ級で、居心地が良かった。
上品で、もっとゆっくりとしたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 花巻温泉 佳松園 2016年09月30日 19:29:26
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【アワビ汐窯焼付】特選佳松園会席膳◇客室三間タイプ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室87平米【10畳+6畳+洋室ツイン】3間続きで贅沢】
総合5
ＷＥＮＺＩさんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- ＷＥＮＺＩさん [50代/女性] 2016年08月28日 00:04:27
-
予定もしていなかった休みが急に入り、何年も前から訪れたかった高村光太郎山荘に行くことを目的に、貴施設を直前に予約いたしました。仕事で全国各地を一人で行くので行動自体は慣れてはいますが、一人での旅行は初めてでした。
宿泊プラン名の通り、ご褒美時間を満喫いたしました。
一人にも関わらず送迎もしてくださり、本当にありがたかったです。
もちろん、施設環境、従業員のかたのサービスにも一切不満はありませんでした。
もう一度訪れたい宿はいくつかありますが、一気に上位に上がりました！
次回は「宿」目当てとして訪れたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年09月20日 13:18:35
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、心地よくお過ごしいただいたご様子に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぶらり一人旅】ご褒美時間・・
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合5
たまごどうふＱＱＱさんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- たまごどうふＱＱＱさん [30代/女性] 2016年08月25日 00:46:09
-
二度目の宿泊です。
少し早めにチェックインでしたが，快くお部屋に通していただきました。お部屋まで案内してくださったのは初めて宿泊したときにお世話してくださった仲居さんでびっくり！そういう心遣いを本当にうれしく思いました。また，体が不自由な家族のために，エレベーターに近いお部屋（これも以前と同じ）を用意してくださったのもありがたかったです。
お食事もおいしいですし，何より他にもお客さんがいるのでしょうけれど，本当に静かでゆったりとした時間が過ごせます。お風呂も混み合うということがなく，のんびりできました。
またぜひうかがって，至福の時を過ごしたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年09月19日 19:53:00
-
日頃より、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミでは、私共の接遇にご満足いただいたご様子に大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
それではまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】特選佳松園会席膳 客室二間タイプ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室60平米【12畳＋洋室ツイン】広々和室とツインルーム】
総合5
母ちゃん08さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 母ちゃん08さん [50代/女性] 2016年08月24日 16:29:33
-
度々利用させて頂いておりますが、いつも変わらず素晴らしいおもてなし、お料理に感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年09月02日 18:38:18
-
日頃より、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミでは高評価をいただいたことに重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【アワビ汐窯焼付】佳松園会席膳◇標準客室タイプ
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン52平米】※バリアフリートイレの場合あり】
総合5
5026mmさんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 5026mmさん [40代/女性] 2016年08月20日 19:12:40
-
お盆シーズンのお墓参りを兼ね、東京から両親と3人で初めて宿泊させていただきました。以前から高い評判は耳にしておりましたが、想像以上に館内施設、お風呂、お部屋、お食事の味付けからサービスまで非の打ち所がないがなく両親共々大満足でした。心身ともに癒されよい思い出となりました。特に、お部屋係りの井上さん、暖かいおもてなしと素晴らしいお気遣いをありがとうございました。両親も行き届いたご対応に感激しておりました。来年もまた利用させていただきたいと思います！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年09月02日 18:31:47
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミでは、高評価をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただいたことを客室係の井上に伝えたところ、満面の笑みで喜んでおりました。今後の仕事の励みになると思います。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、従業員一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】最大3，000円引き◇佳松園会席膳 標準客室タイプ【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合5
がんばれ長嶋さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- がんばれ長嶋さん [60代/男性] 2016年08月20日 16:02:09
-
何度行っても何度書いても・・・お料理・浴場・部屋最高です。また台風の影響があって送迎の御配慮にも感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年09月02日 18:26:38
-
日頃より、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミでは高評価をいただき恐縮しております。これからも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント5倍】期間限定◆前沢牛と海の幸 ダブルメインのお得膳
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン52平米】※バリアフリートイレの場合あり】
総合5
7777ゆう7777さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 7777ゆう7777さん [40代/女性] 2016年08月20日 15:56:25
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８月１５日に二人で宿泊しました。
お料理も美味しく、お腹一杯でとても幸せでした。特にお刺身と牛しゃぶが最高でした。
温泉もトロトロで肌触りがよくて、素晴らしかったてす。入浴後には選んだ浴衣を着るのも楽しかったです。
従業員の皆さんも、玄関に着いてから、 部屋への案内、部屋食の配膳、最後に車を玄関に回していただいて旅館を出るまで、とても快適に過ごさせていただきました。
最後、私が車を思い切り出口と反対に運転してしまい、笑わせてしまいましたが、二人ともまた、泊まりたいと言いながら、次の青森に向かいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年09月02日 18:19:12
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お料理や温泉、私共のサービスにご満足いただいたご様子に大変嬉しく思っております。
出口の件ですが、他のお客様も間違ってしまうことがございますので表示を検討しております。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント5倍】期間限定◆前沢牛と花巻産白金豚・鮑磯辺焼 ダブルメインのお得膳（6～8月）
- ご利用のお部屋
- 【【標準和室12畳+踏込】ゆったりと落ち着く和室】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 22:51:42
-
一年に一度の親孝行の一泊旅行です。口コミも良かったので楽しみにしてました。
部屋や温泉は問題なかったんですが、夕食がとても残念でした。
２人ともお酒も呑まないので食べるしかないんですが、料理のタイミングが遅すぎて食べきってしまいます。次の料理もさっぱりきません。母もすでに文句しか出ません。
食べ始めて最後の料理を食べきるまで2時間、長すぎませんか？
極めつけは食べ終わりは既に誰も居なくなり、厨房の方に仲居さんが見えたので声がけしましたが、片付けに夢中のようで気が付いてももらえず、姿も見えなくなり、２人ともお礼も文句も言えず呆れて部屋へ戻りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 佳松園 2016年08月31日 18:40:03
-
この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
大切な親孝行のご旅行で当館をご指名いただきましたが、ご期待に添う事ができず心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、接遇の基本を再度徹底し、改善を図ってまいります。
今後は、以前にも増してサービスの向上に努め、お客様のご期待に添えるよう努めてまいります。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。
支配人 佐藤寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】前沢牛と海の幸 ダブルメインのお得膳◆エコノミーツイン18㎡
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン18平米】110cmシングルベッド】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ
お部屋以外はすべてにおいて大満足です。特に食事内容はすばらしく、おいしくいただきました。浴衣も複数枚用意してあり、タオルは浴室に常備されていたので、毎回乾いたタオルを自由に使用でき、気持ちの良い時間をすごさせていただきました。スタッフのかたの行き届いたサービスに感心しました。
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この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お料理や私共の接遇にご満足いただいたご様子に大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
佳松園 副支配人 滝田浩幹