想像以上によかったです。
お部屋もきれいで、中庭もすごく素敵でした。お部屋でドリップコーヒーマシーンがあるのも嬉しかったです。
何より感動したのは、お料理の美味しさ！素材を生かした素晴らしいお味でした。何を食べても美味しくボリュームもしっかりありよかったです！
また、色々トラブルがありご迷惑をおかけすることがありましたが、快き対応してくださり有り難かったです。
ぜひまた泊まりに行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年06月

５月５日に宿泊しました。フロントの対応はあっさりしていますが、部屋への案内、お茶を入れてくれる方、お料理を運んでくれる方など皆さんとても感じが良かったです。お料理も地元のものを使ったもので美味しくいただきました。なにより、お風呂がとても良く、アメニティも十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

妻の誕生日のお祝いで利用です。
口コミのとおりに温泉はすばらしいお湯でした。
また食事も大変美味しく、食器も見て楽しみました。
食事での担当の方も、接客も良く片付けの仕方も早く丁寧で、
食器を大切に扱うのも見ていて感心しました。
また大事な行事や記念日にぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

サービスが充実した宿でした。いたるところに無料のドリンクがあり、温泉内にもペットボトルの水が置いてあり、ここまで水分補給に気を遣っている旅館は初めてでした。
そのほかにも、冷蔵庫の飲み物が無料だったり、一般的な温泉宿とは1ランク上のもてなしがなされてると感じました。
温泉もとろとろしていて、気持ちよく、ゆっくり過ごすことができました。
次回は料理をグレードアップしたプランで宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

とろとろ湯が、最高でした。
お部屋のお風呂も同じで、とろとろでした。
両親の誕生日祝いで、宿泊の事をコメントに入れ、予約したところ、長寿箸のプレゼントも頂き、ありがとうございました。
食事は、食べきれない程でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

素敵な空間でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

大浴場が消毒のニオイで鼻に残って残念です
浴場がもうひとつくらいあったらいいかなぁ
源泉掛け流しで！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

お料理の質が下がったように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事を期待しすぎてしまったせいか、少し残念に思った。お刺身の醤油が変わり種の梅醤油なのは面白いが、普通のお醤油も隣に用意してもいいかと思った。味付けがどれも似たようなもので薄味に感じた。朝食は美味しかった。
お風呂やサービス面は十分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

11月19日に1人旅行で泊りました。（今回は岩手(花巻温泉)宮城(秋保温泉)の旅行です）丁度紅葉が見頃であったので得した気分になりました。
部屋は綺麗で気持ちよく泊まれました。また、温泉の泉質が最高で肌がスベスベになり大満足です。
食事も美味しかったのですが、残念なのが白米でした。お米は地元の「銀河のしずく」でしたが、炊き上がりがイマイチでした。光っている米粒を期待したのに残念でした。（自宅の炊飯器の方が美味しいです）是非、見直してください。
従業員の皆さんも元気がよく気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

高級旅館で評価も高いとの事で宿泊。
早くついてもロビーで待たされてやっと案内されたのは５分前。
他のお宿は多少早く到着してもすぐ、お部屋に案内してくれます。
温泉が大好きなので系列の３館のお風呂巡りができたのは嬉しかったです。（泉質は３つ同じですが…）
こちらの温泉はアルカリのとろとろのお湯。
脱衣所も清潔だし、アメニティーも揃っていて、ドライヤーもパナソニックのパワーがあるもので女性目線で嬉しい空間です。
サウナ前にお水のペットボトルがありましたが、脱衣所に給水機があるならエコの観点からあえていらないと思います。
色浴衣のサービスも嬉しいし、お料理の素材もよく、盛り付けもきれい。でもお料理の量が多くておなかいっぱいで大変でした(笑)残したご飯は夜食のおにぎりにしてくれて、ありがたかった。
朝食は指定の時間内にいくと先に案内されるようで、タイミングが悪かったのか景色もみえない壁に囲まれた場所でがっかり。
スタッフの方は皆さんとても親切でした。
平均価格の宿から高級と言われる宿まで毎年２０件ほど訪れておりますが、なぜかこちらはまたリピートしたいと思えません。
他のお宿には絶対負けない何かがもう１つ欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

半露天風呂付の部屋は良かったですが、部屋での食事がベッドのすぐ横で若干窮屈な感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

　25日に宿泊しました。
晩御飯は部屋食、露天風呂付きのお部屋で、ゆっくり過ごす事が出来ました。
冷蔵庫の飲み物も美味しくいただきました。

温泉はとろとろの湯広々とした
露天風呂で、
リラックス出来ました。

改善点あり
ベットの隣がテーブル
ベットにカバー等があれば良いと思います。
食事中の匂いや飛び跳ねが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

部屋の空気清浄機が古く、かび臭かったので、加湿を切りました。チェックイン時に、夕食ドリンク、もりおかすぱーくりんぐ、地酒飲み比べを注文しました。部屋食は時間があったので、ベアレン地ビールを注文、美味しかったです。標準和室が2Ｆで、大浴場に直ぐ行けました。シャンプーは6種類有りました。湯上がり休み処に、ジュースが2種類有り、ゆっくり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ソロ活女子、一人旅に利用。
建物や温泉などのモノは満足しまし
た。接客やサービスは改善の余地あり。

温泉は今までで1番の適温、質。

食事は薄味だけど品数が多いため、総塩分量は多い。特にコレ！といって美味しい味付けはありませんでしたが、前沢牛と白金豚は美味しかった。素材が良いです。揚げ物がないのは良かった。盛付、切り方、器はとても丁寧。飲み物は高すぎる。もりおかスパークリングはスーパーの3倍価格。花巻なのに地ワインのグラスはありません。ボトルのみ。輸入ワインに佳松園のラベル？花巻産が良いですね。朝食はタラコ、梅干し、塩鮭など、しょっぱい。花巻温泉はちみつ売ってるのに、カナダ産はちみつ付き果糖岩泉ヨーグルトは謎。

接客はぎこちない。ソロ活女子への対応は慣れていないのか？花巻温泉の高級路線を意識してるのか？もっと温かい接客を期待していたので残念。シャトルバス降りた時の歩きながら名前確認は最悪。何度も聞き返されました。

部屋に「無料」ドリンクありますが、宿泊料に込みですよね。騙されません。好みのドリンクがないと損です。ロビーでウェルカムドリンクが主流かと。

アメニティの洗面用具は香りがキツイ。フランスのメーカー？旅館の雰囲気に合っていません。肌荒れました。持参をオススメします。

従業員のおしゃべり、よく聞こえました。エステに予約しようと行ってみたら、外までエステティシャンの世間話が丸聞こえ。引き返すことに。部屋食を運ぶ中居さんのグチも聞こえました。

温泉周辺など楽しめたので総じて良い旅でしたが、色々気になって辛口コメントになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

家族で泊まりました。
落ち着いた雰囲気で、食事やサービスも申し分ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物は古い印象があるところもあるが廊下、部屋に生花が飾ってあって部屋等の掃除も行き届いていてもとても気持ちが良かった。お風呂にはお水がありサウナの人にはありがたいし、部屋の冷蔵庫の無料の飲み物とつまみは十分すぎるほど。選べる浴衣も女性にとっては嬉しいサービス。でも、小さい浴衣は男の子ぽいのしかなかったのが残念。女の子が好きそうな色も取り入れたら喜ばれそう。料理に関しては器も凝っていて見た目にも素晴らしかったが、汁物に種類が冷たかったりなまぬるかったのが残念。味つけが薄いのは口に合う人合わない人はいると思うが、温かいものはあたたかく出してほしいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

何度泊っても、いいですね。泉質も良く、落ち着いた感じで
ゆっくりできます。
朝食の時間がちょっと遅れたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

とろとろの湯のとおりやわらかでとても気持ちがいい温泉でした。大浴場は広々としていて快適です。食事は少な目プランでしたが、十分な量でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

昨年初めて利用した際、残念ながら魅力を得られず、今回、自分の中のリベンジとして二度目の利用です。
リニューアルした半露天風呂付き和室にも惹かれました。

半露天風呂は想像と違い、ガラス窓がある檜の内風呂という感じ。
が、浴室は檜の薫りが漂い、浴槽は広かったです。

食事は、夕・朝食共に品があり、とても美味でした。
大浴場の選べるシャンプーは、一般に市販されている庶民的なものではなく、少し上質なものであって欲しいと思いました。

又、館内に漂うアロマの香りが心地良かったです。
スタッフの方々、今回は親切でした。
また利用させていただきたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月