高齢の母と二人で初めて伺いました。
お部屋も広くて眺めもよく、設備やアメニティも申し分ないほどでした。
温泉もさることながら、お料理も大変素晴らしく、とても美味しかったです！
一点だけ、カメムシがあちこちに出現するので退治スプレーがあるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても素晴らしい体験が出来ました。昔ながらの旅館サービスと、現代的に洗練されたサービスの融合とはこういうことを指すのだと実感しました。

お部屋、洗面所など生花のさりげなさが思いがけず心に残りました。素晴らしい気付きと感じました。
アメニティの充実、サウナ脇のミネラルウォーターサービス、手ぶらお風呂・・・何もかもよかったです。

夕食、朝食とも大変美味しかったです。多くの温泉旅館では、毎回食事の量が多く残してしまい複雑な思いでしたが、ちょうどよい量かつ美味しくて本当によかったです。（お肉は更に少なくても個人的にはOKでした）

また、感心したのが仲居さんでした。親切、気さく、程よい距離感と申し分なく、本当に素晴らしかったです。滞在中の気分がグンとアップしました。

温泉の質も素晴らしく、しっとりスベスベがずっと続いています。
これから何度も訪れたいと思いました。

このようなサービス提供は、とても大変なことと思いますが、出来れば変わらず存在し続けて欲しいと願います。
素晴らしい滞在をありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お部屋が広く　至れり尽くせりでした
お風呂に手ぶらで行けるのが良かったです
食事も静かに美味しく頂きました
朝食の豪華さにはビックリでした
当日チックインの際　誕生日であることを話しましたら
リボンがけのお箸をいただきました
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

９月半ばに２泊させていただきました。
お湯がトロトロで肌辺りが良く温泉が最高でした。大浴場にシャンプーバーがある旅館は多々あるけれどボディシャンプーも選べ、特にアトピーの娘はミノンが置いてあったのに感動してました。また、脱衣所にタオルがあるので手ぶらで大丈夫だし、脱衣籠の下に貴重品入れが個々にあるので使いやすかった。ただ、部屋風呂より大浴場の方が温泉の泉質が濃いように思えたのですがどうなのかな？
食事も美味しかったです。特に釜で炊いたご飯は美味しいのに食べきれず、夜食でお握りにしていただき残さず食べることが出来ました。また、朝食に出た地元の瓶牛乳も大変美味しかったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

建物は古い印象があるところもあるが廊下、部屋に生花が飾ってあって部屋等の掃除も行き届いていてもとても気持ちが良かった。お風呂にはお水がありサウナの人にはありがたいし、部屋の冷蔵庫の無料の飲み物とつまみは十分すぎるほど。選べる浴衣も女性にとっては嬉しいサービス。でも、小さい浴衣は男の子ぽいのしかなかったのが残念。女の子が好きそうな色も取り入れたら喜ばれそう。料理に関しては器も凝っていて見た目にも素晴らしかったが、汁物に種類が冷たかったりなまぬるかったのが残念。味つけが薄いのは口に合う人合わない人はいると思うが、温かいものはあたたかく出してほしいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

何度も利用させていただいています
食事の量・味も満足でした
こちらのお願いをいつも聞いてもらっています
温泉の泉質も満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ぬるぬるの温泉がとっても気持ちよかったです。バスタオル、フェイスタオルが大浴場に置いてあり部屋から持っていかなくて良いのがありがたかったです。バスタオルが３回入りましたが、常に乾いたもので拭けて、温泉の泉質も良く、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

92歳の母を連れて行きました。コロナ禍でケアハウス入居の母とはゆっくり時間を共に過ごす事ができなかったので、今回は奮発しましたが、お部屋、お風呂、お食事、サービス、全てお値段以上！
耳が悪い母との会話も食事しながら楽しむ事ができましたし、ロビーに近いお部屋にして頂いたホテルのお心遣いにも感謝です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月9日に当日予約でしたが丁寧に対応いただき有難うございました。
とても綺麗な和風旅館で、何よりトロトロの温泉が最高でした。
また岩手県花巻に行く際は、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

８月２９日に宿泊しました。花巻温泉の奥まった場所にあり、手入れの行き届いた中庭を廊下からも眺められる、素敵な作りの宿でした。
仲居さんが、部屋まで夕飯を運んでくださり、豪華なお食事をゆったりと楽しめました。
好きな浴衣が選べたり、タオル類は持って行かずともお風呂に置いてあったり、持ち帰れる巾着袋やイグサの草履が有ったり、冷蔵庫の飲料が全てプレゼントだったり、ロビーで飲み物をサービスで頼めたりと、たくさんの心遣いが感じられるおもてなし満載の素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテル全体の雰囲気やしつらえが、どこに行っても落ち着く感じでゆったり過ごせます。
ロビーには、ペットボトルのお水、お茶、コーラなどあり、お風呂のサウナ前にもペットボトルのお水が用意されているなど、ペットボトルで味気ないように感じますが、どこでも持ち歩けるので、この心遣いに感謝です。
アメニティのスキンケアも香りが良く、お風呂がより爽やかになります。
何より、温泉が気持ち良いです！！あまりの気持ちの良さに、大事浴場とお部屋のお風呂で合計4回も入ってしまいました。
お料理は、スタンダードな内容にしましたが、こちらでも十分楽しめました。お腹いっぱいで、最後のご飯をお断りしたら、おにぎりにしてくださいました。こんな心遣いも、とっても嬉しかったです！
また機会を作って、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

久しぶりに日本の昔ながらの旅館に行った感じがしました。今はなくなりつつある部屋食や布団敷きのサービスは久しぶりで懐かしく感じました（落ち着かない部分もありますが）。
スタッフの方は感じが良くてサービスも素晴らしいです。建物は新しくはないものの、どこも清掃が行き届いていました。私はお風呂の清掃具合など宿泊の時に気になるのですが、こちらはしっかり掃除されていますし、今はやりのシャンプーが選べるシャンプーバーがあり、娘が喜んでいました。タオルやアメニティを部屋から持って行かないとならない宿も多いですが、こちらは身一つでお風呂に入りに行けるので、いつもより何度もお風呂に行きました。
今まで色々なところに宿泊していますが、リピートしたいところは少ないです。こちらはもう一度行ってみたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋の半露天風呂は、大浴場よりも肌がしっとりする感じがしました。お食事は、とても美味しく量も丁度良い感じです。本当にゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

父のお祝いで使わせていただきました。丁寧な対応を頂きとても過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

アメニティやフリードリンクがすごく充実していました。
駅や主要な拠点からは遠いですが、送迎サービスがあるので、気になりませんでした。
お食事も美味しく、朝はコーヒーのサービスもありました。
従業員の方のおもてなしもすごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

何度泊っても、いいですね。泉質も良く、落ち着いた感じで
ゆっくりできます。
朝食の時間がちょっと遅れたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

いつもお世話様です。変わらぬおもてなしと美味しい料理そしてとろとろの湯　ゆったりと過ごさせていただきました、またの機会によろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回は変な予約をしてしまったにも関わらず、ご配慮いただきました。ありがとうございました。
ただ、お掃除の時間を変更でお願いしましたが、伝わっていなかったのか、1時間お風呂で時間を潰して戻ってもされておらず、またお掃除担当の方にお願いして30分時間を潰して戻ろうとしましたが、もう少しお待ちくださいと。トータルで2時間お風呂や廊下で待たなくてはいけなかったのか疲れました。
お食事もすごくおいしく、お風呂もとろっとろ、スタッフさん達のサービスを考えると、帳消しになってしまい、また行きたくなるお宿なんですけど。
また秋か冬頃お邪魔する予定ですので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

とろとろの湯のとおりやわらかでとても気持ちがいい温泉でした。大浴場は広々としていて快適です。食事は少な目プランでしたが、十分な量でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

至れり尽くせりの宿でした。部屋での夕食、かけ流しの温泉が部屋にあり、気兼ねなく非日常を味わうことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月