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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.37
  • 食事4.12

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-07 14:20:58

夕食バイキングが、種類豊富で楽しみながら選べました。欲を言えば、ご飯ものにもう少し工夫が欲しかったです。施設に関して言うと、エレベーターの閉まるタイミングが早く、家族で移動する際に、小さな子供が挟まれそうになるハプニングがありました。注意喚起して、危険回避する必要があると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2013-01-12 19:04:36

この度は紅葉館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夕食バイキングではお楽しみ頂き、ご満足頂いた様で大変嬉しく思います。
ご要望の御飯物につきましては調理長に次回のメニュー選考の参考にと報告いたしました。
エレベーターの件ですが、ドアの締りが早いとのご指摘ですが、構造上遅くするのは中々難しいのが現状でございます。
点検の結果、エレベーターの挟まれ防止のバーは正常に作動しておりますが何らかの注意喚起の表示等は検討しなければと思っております。
この度は貴重なご指摘、ご投稿誠にありがとう御座いました。
花巻温泉 ホテル紅葉館 副支配人 板垣 純

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