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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋キレイで大変良かった。しかし当初6人部屋と思い予約しました、案内をよく読むと申込案内は1部屋申込で2部屋、ややこしい案内・・・?。
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この度はホテル紅葉館をご利用頂きありがとうございました。洋室のお部屋はご満足いただきましたご様子を伺い嬉しく思っております。一点ご指摘いただきました予約画面の件ですが、洋室の5、6名様利用のお客様に対し検索しやすいように作成しましたが少々分かりづらかったでしょうか。早速、企画スタッフと協議し画面の検証を行っておりますのでご了承願います。私としては、今後もお客様のお声を大切に出来る限り対応して参りたいと考えております。又機会ございましたならば紅葉館をご利用頂けます事をスタッフ一同願っております。投稿ありがとうございました。副支配人 板垣 純
花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ一覧へ
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑(岩手県)
4.0
投稿日:2013-12-28 16:53:21
ホテルシティプラザ北上(岩手県)
3.0
投稿日:2013-12-21 19:58:01
花巻温泉 ホテル紅葉館(岩手県)
投稿日:2013-12-21 19:49:40
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サービス3
吉田1947さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
部屋キレイで大変良かった。しかし当初6人部屋と思い予約しました、案内をよく読むと申込案内は1部屋申込で2部屋、ややこしい案内・・・?。
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この度はホテル紅葉館をご利用頂きありがとうございました。
洋室のお部屋はご満足いただきましたご様子を伺い嬉しく思っております。
一点ご指摘いただきました予約画面の件ですが、洋室の5、6名様利用のお客様に対し検索しやすいように作成しましたが少々分かりづらかったでしょうか。早速、企画スタッフと協議し画面の検証を行っておりますのでご了承願います。
私としては、今後もお客様のお声を大切に出来る限り対応して参りたいと考えております。又機会ございましたならば紅葉館をご利用頂けます事をスタッフ一同願っております。
投稿ありがとうございました。
副支配人 板垣 純