この度はホテル紅葉館をご利用いただきありがとうございます。
ご感想では、値段の割には部屋設備、施設が古いといただきました。ご満足頂くことができませんでした事は誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご感想につきましては真摯に受けとめたいと思います。
建物はどのようにも出来ませんので、日々の接客、食事、温泉と総合してカバーするよう努力しておりますが、今後は料金設定も含め検討してみたいと思います。これからはサービスでもっとカバー出来るように努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　板垣純