楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
新花巻・花巻駅から近く便利なので、毎年お盆のお墓参り時に花巻温泉を利用しています。今回紅葉館 3階の和室でしたが、夜、隣室の水廻りの音が気になりました。夜のバイキングはお料理の質があがったように感じ、サービスの質も高く大変おいしくいただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル紅葉館をご利用いただきありがとうございます。花巻温泉は新幹線や空港、高速ICが近くにあり、交通の便は最高の地にございます。その利便さもあり、毎年お盆の時期に花巻温泉のホテル3館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。しかし、今回水廻りの音が気になりゆっくりとお休みいただく事ができなかったようで、大変申し訳なく思っております。只今原因を調べておりますが、防音対策を講じたいと思っております。バイキングの食事では、料理の質が上がったとのご感想を頂きました。リピーターのお客様の声は大変参考となります。この度のご感想はスタッフの励みとなる事と思います。また来年花巻温泉にお越しいただける事を願い、一年間サービス向上に努力してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。副支配人 板垣純
花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
新花巻・花巻駅から近く便利なので、毎年お盆のお墓参り時に花巻温泉を利用しています。
今回紅葉館 3階の和室でしたが、夜、隣室の水廻りの音が気になりました。
夜のバイキングはお料理の質があがったように感じ、サービスの質も高く
大変おいしくいただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル紅葉館をご利用いただきありがとうございます。
花巻温泉は新幹線や空港、高速ICが近くにあり、交通の便は最高の地にございます。その利便さもあり、毎年お盆の時期に花巻温泉のホテル3館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
しかし、今回水廻りの音が気になりゆっくりとお休みいただく事ができなかったようで、大変申し訳なく思っております。只今原因を調べておりますが、防音対策を講じたいと思っております。
バイキングの食事では、料理の質が上がったとのご感想を頂きました。リピーターのお客様の声は大変参考となります。この度のご感想はスタッフの励みとなる事と思います。
また来年花巻温泉にお越しいただける事を願い、一年間サービス向上に努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
副支配人 板垣純