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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
禁煙室のはずだったけど、場所によってタバコ臭が微かにしました。タオル掛けがバスタオル用ではなかったので、仕方なくハンガーで吊るして乾かしました。隣接してる二つのお風呂も利用出来るのは得した気分です。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきありがとうございます。洋室は昨年リニューアルし全室禁煙となりましたが、煙草臭かったとのご指摘をいただきました。清掃の際に気づいて対処しておくべきでした。大変申し訳ございません。また、バスタオルがけの問題は改装時より検討を重ねております。皆様にはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお時間を頂戴したいと思います。温泉湯めぐりはご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んでいただけるホテルにするよう努力してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。副支配人 板垣純
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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館(岩手県)
3.0
投稿日:2023-09-14 21:02:53
投稿日:2022-08-29 00:02:27
~世界遺産の隠れ宿~果実の森(岩手県)
5.0
投稿日:2022-05-23 06:30:16
石和名湯館 糸柳(山梨県)
投稿日:2022-05-17 11:58:10
蔵ホテル一関(岩手県)
4.0
投稿日:2022-04-26 04:00:41
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サービス3
whoareyouさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
禁煙室のはずだったけど、場所によってタバコ臭が微かにしました。タオル掛けがバスタオル用ではなかったので、仕方なくハンガーで吊るして乾かしました。
隣接してる二つのお風呂も利用出来るのは得した気分です。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきありがとうございます。
洋室は昨年リニューアルし全室禁煙となりましたが、煙草臭かったとのご指摘をいただきました。
清掃の際に気づいて対処しておくべきでした。大変申し訳ございません。
また、バスタオルがけの問題は改装時より検討を重ねております。皆様にはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお時間を頂戴したいと思います。
温泉湯めぐりはご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んでいただけるホテルにするよう努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
副支配人 板垣純