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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.10
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.40
  • 食事4.14

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-29 14:23:00

バイキングのライブコーナーが楽しみだったが、ステーキは作りおきでさめているのが多く残念だった。ライブは焼きたてが魅力だと思う。カニも身が細くしょっぱくて少ししか食べられなかった。揚げ物も作りおきでカマンベールチーズがすぐなくなり札もはずされ出てこなかった。ライブコーナーの醍醐味が感じられず予想外で残念だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2016-03-08 14:55:11

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングを楽しみにお越しいただきましたが、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。今後の対応につきまして、スタッフと再度検討して改善を図ってまいります。
皆様に喜んでいただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人 八重樫勝雄

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪湯めぐり満喫 
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】