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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.40
  • 食事4.13

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nikonf3p1116さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

nikonf3p1116さん [60代/男性] 2016-10-31 15:48:41

夕食はバイキングでしたが、時間は2部制になっており後半の部で食事会場に行ったら、前半からの食材の補充が間に合っておらず、残飯のような状態でした。私は早めにいきましたので席の確保はできましたが、遅れてきた方には席すらなかったようです。このような状態では落ち着いて食事をとることもできません。このクラスの温泉旅館には「落ち着いて会話しながらの楽しい食事」は必須ではないでしょうか?きわめて不満足な食事となりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2016-11-03 14:58:33

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお客様にお食事を楽しんでいただけるよう、2部制といたしましたが、料理の補充が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
心地よくお食事を楽しんでいただけるよう、改善に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】かに・ステーキ・串揚げライブが人気のバイキング+岩手うまいものフェア◆湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
nikonf3p1116さん
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