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4.0
投稿日：2023-02-05 17:08:29
5.0
投稿日：2022-05-13 00:40:14
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投稿日：2022-05-13 00:35:53
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投稿日：2022-01-10 00:11:28
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投稿日：2022-01-10 00:05:20
総合3
咲０５２７さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
3年連続で年末に利用しています。今回は和室しかなくて予約しましたが、普段使用していなかったお部屋なのか、隅にはほこり、冷蔵庫内は汚れていて着いた時からがっかりです。浴室も綿棒が置いてある板の台に誇りがごっそりです。お掃除の方も気持ちよく挨拶してくださいますがお掃除のチェック体制がないのでは無いのでしょうか。皆さん一生懸命なのに何か不足している感じがしています。
食事も楽しみにしていた皿うどんは見当たらず、明太卵焼きも残念な感じでした。バラのアイスはとても美味しかったです。
8：30からのイベントに小学生の子供さんが出演していましたが問題はないのですか？気になりました。内容的にはちょっとガッカリ。もう少し楽しみたかったです。途中退席するのも、踊っている子供に気を使いました。年末の忙しい時期にゆっくりできました。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。
せっかくの楽しいご滞在の初めから不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今まで以上に清掃のチェックを徹底するよう、再度指導してまいります。
また、おまつり広場についても、発表の場ということで出演していただいておりますが、代表の方やご両親様と相談の上検討してまいります。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦