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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
風呂3
先日家族と宿泊しました。大部屋でしたが、トイレがリフォームされてなくて臭かったです。食事は温かいはずの食事にかぎってぬるい、あるいは冷たい!温かい料理はあたたかく提供してください。サービス業では当たり前の事です。接客もイマイチです。特に若い人達。笑顔が全くなく、ロボットみたいですよ。某有名温泉の素晴らしい接客を見てほしいです。もう行かないと思います。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。楽しみにお越しいただきました当館のご滞在、十分なご対応ができず誠に申し訳ございませんでした。お話頂きました通りでございます。スタッフ全員で再度考え直し、お越しいただきましたお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。貴重なご指摘誠にありがとうございます。ホテル紅葉館 支配人 照井純悦
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スマイルホテル仙台多賀城(宮城県)
4.0
投稿日:2022-01-02 15:44:27
投稿日:2022-01-02 15:36:00
3.0
投稿日:2022-01-02 15:34:20
花巻温泉 ホテル紅葉館(岩手県)
1.0
投稿日:2017-02-10 19:02:14
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風呂3
ルーアイさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
先日家族と宿泊しました。
大部屋でしたが、トイレがリフォームされてなくて臭かったです。
食事は温かいはずの食事にかぎってぬるい、あるいは冷たい!温かい料理はあたたかく提供してください。サービス業では当たり前の事です。
接客もイマイチです。特に若い人達。笑顔が全くなく、ロボットみたいですよ。
某有名温泉の素晴らしい接客を見てほしいです。
もう行かないと思います。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しみにお越しいただきました当館のご滞在、十分なご対応ができず誠に申し訳ございませんでした。お話頂きました通りでございます。
スタッフ全員で再度考え直し、お越しいただきましたお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦