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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ･お客さまの声
総合3
久しぶりの、家族旅行でこちらにお世話になりました。部屋でくつろいでいるとフロントから、電話があり、‘お子さまがドタドタ走ってませんか？’と、言われスゴく嫌な気持ちになりました。小さい子どもも居ましたがそこまでうるさくは、してないと思います。子供たちも楽しくてはしゃいで居たのかもしれませんが、それからは、気を使って静かにさせるのに必死でした。3年ぶり位の家族旅行が、楽しくなくなりました。料理は、最高に美味しかったので満足です。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、深く反省しております。皆様の楽しいひとときに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋等少しずつですが改修しておりますが、建物自体年数がたっており、音が少し響いてくる事がありご迷惑をおかけしております。スタッフには状況確認をしっかりとするよう指導してまいります。料理につきましては、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。ご投稿誠にありがとうございます。ホテル紅葉館 支配人 照井純悦
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
久しぶりの、家族旅行でこちらにお世話になりました。部屋でくつろいでいるとフロントから、電話があり、‘お子さまがドタドタ走ってませんか？’と、言われスゴく嫌な気持ちになりました。小さい子どもも居ましたがそこまでうるさくは、してないと思います。子供たちも楽しくてはしゃいで居たのかもしれませんが、それからは、気を使って静かにさせるのに必死でした。3年ぶり位の家族旅行が、楽しくなくなりました。
料理は、最高に美味しかったので満足です。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、深く反省しております。皆様の楽しいひとときに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋等少しずつですが改修しておりますが、建物自体年数がたっており、音が少し響いてくる事がありご迷惑をおかけしております。
スタッフには状況確認をしっかりとするよう指導してまいります。
料理につきましては、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦