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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ･お客さまの声
総合2
GWに宿泊しました。写真で見た通りきれいなお部屋でした。しかし、上の階の方が部屋を歩くたびにドタドタと音がひどくがっかり。あり得ません。建物の問題なのでしょうが、安いアパート並みです。ホテルに泊まって上の階のことを気にした経験は今まで一度もなかったので。自分達へのご褒美に。。と出かけた旅行でゆっくりしたかったのにとても残念。バイキングのお料理は普通。種類は豊富なので子供たちは色々楽しめて良いと思います。お風呂は、広くとてもきれいでのんびりできました。露天風呂も良かったです。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の件につきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。今後の懸案事項といたしまして、早急の対策を講じてまいりたいと考えております。お食事や温泉につきましては、お気に召していただけたようで、嬉しく思っております。頂いたご意見を活かし、改善に努めてまいります。ご投稿誠にありがとうございます。ホテル紅葉館 支配人 照井純悦
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
GWに宿泊しました。写真で見た通りきれいなお部屋でした。しかし、上の階の方が部屋を歩くたびにドタドタと音がひどくがっかり。あり得ません。建物の問題なのでしょうが、安いアパート並みです。ホテルに泊まって上の階のことを気にした経験は今まで一度もなかったので。
自分達へのご褒美に。。と出かけた旅行でゆっくりしたかったのにとても残念。
バイキングのお料理は普通。種類は豊富なので子供たちは色々楽しめて良いと思います。
お風呂は、広くとてもきれいでのんびりできました。露天風呂も良かったです。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。今後の懸案事項といたしまして、早急の対策を講じてまいりたいと考えております。
お食事や温泉につきましては、お気に召していただけたようで、嬉しく思っております。
頂いたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦