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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.11
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.38
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-20 17:27:53

8月18日に宿泊しました。
チェックイン時に「自分で荷物を運ぶとすぐ部屋に行けるが、荷物を運んでもらうことにすると順番待ちで時間がかかることがある」「大人SSやLLの浴衣はエレベーターホールにある」など詳しく説明した紙を手渡され説明してもらったので、とても分かりやすかったです。
チェックアウトも朝食後に精算を済ませておけば好きな時に鍵を返却するだけで退出できる旨の説明があり、試してみたらとても簡単でした。
バイキングはかなり混雑していましたが、バラのロールケーキや10種類のアイス等、ドリンクやデザートまで充実していてとても美味しかったです。

売店が閉まるのが21時と早めでしたが、ゆっくり湯めぐりをしたりショーを見たりすることができました。
また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2017-08-22 09:35:37

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、大変長くお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
混雑するときもありますが、スタッフ等の配置なども考慮しスムーズに行えるよう、今後も対策を考えてまいります。
また、花巻温泉自慢の湯めぐりやおまつり広場もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪露天湯めぐり満喫(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】