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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.10
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.40
  • 食事4.13

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-27 10:51:14

8月26日夏休み最後の休日とあり、値段が高いにもかかわらず 残室1を必死で予約したため 喫煙ルームだった事で気分が落ちました。部屋が臭い。
さらにあのバイキング。
地の物や高価な食材がなく 量で勝負の内容でした。まぐろが無く ステーキは硬く噛めませんでした。スイーツもショボかった。あとは温泉。
その2に続く。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2017-08-28 12:11:29

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、大変申し訳ございませんでした。
また、お食事内容につきましても、郷土料理などご提供させていただいておりますが、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見をしっかりと受け止め、スタッフで協議し改善に向け努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル紅葉館 支配人 照井純悦

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪露天湯めぐり満喫(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】