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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ･お客さまの声
サービス3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
車移動だったのでICから近く便利でした。ただ、料理（バイキング）も、アメニティー（特にタオル）も、部屋自体も、期待を大幅に下回りました。3旅館のお風呂を行き来出来るのは良いのかもしれませんが、利用した旅館のお風呂が良いらしく、女湯は他２旅館からの方々でいっぱいで、洗い場待ち、露天風呂は入れない、状態だったらしい。タオルも使いまわし？なのかゴワゴワでした。布団もなかなかのせんべい布団。「旅館」で布団越しに直に畳を感じたのは初めてでした。ゆっくりする「旅館」ではなく、「大きい合宿所」でした。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体を通してご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見をしっかりと受け止め、細かい所も含めしっかりと協議し改善に向けて努力してまいります。貴重なご意見誠にありがとうざいます。ホテル紅葉館 支配人 照井純悦
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花巻温泉 ホテル紅葉館（岩手県）
2.0
投稿日：2017-08-27 18:13:25
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サービス3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
kaz2215さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
車移動だったのでICから近く便利でした。
ただ、料理（バイキング）も、アメニティー（特にタオル）も、部屋自体も、期待を大幅に下回りました。
3旅館のお風呂を行き来出来るのは良いのかもしれませんが、利用した旅館のお風呂が良いらしく、女湯は他２旅館からの方々でいっぱいで、洗い場待ち、露天風呂は入れない、状態だったらしい。
タオルも使いまわし？なのかゴワゴワでした。
布団もなかなかのせんべい布団。「旅館」で布団越しに直に畳を感じたのは初めてでした。
ゆっくりする「旅館」ではなく、「大きい合宿所」でした。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全体を通してご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をしっかりと受け止め、細かい所も含めしっかりと協議し改善に向けて努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうざいます。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦