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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
立地3
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10月の三連休に大人3人、子ども1人の一泊で利用。部屋が…ハズレでした。ベランダつきの角部屋で、天気が良く穏やかな日だったのに、和室の窓の外から一晩中ずっと風の音が。眠れませんでした。いろんなとこに泊まってますがこんな体験は初めてです。改善は難しいと思いますが、まずは責任者の方が実際に泊まってみてほしいです。その他、何か一つでも秀でている物があれば良いのですが、風呂もフツー、食事もまあまあでしたので、二度と利用しません。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。音等につきましては、しっかりと確認させていただきます。温泉やお料理につきましても、皆様の声をしっかりと受け止め、スタッフと協議してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。ホテル紅葉館 支配人 照井純悦
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
10月の三連休に大人3人、子ども1人の一泊で利用。部屋が…ハズレでした。ベランダつきの角部屋で、天気が良く穏やかな日だったのに、和室の窓の外から一晩中ずっと風の音が。眠れませんでした。いろんなとこに泊まってますがこんな体験は初めてです。改善は難しいと思いますが、まずは責任者の方が実際に泊まってみてほしいです。その他、何か一つでも秀でている物があれば良いのですが、風呂もフツー、食事もまあまあでしたので、二度と利用しません。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
音等につきましては、しっかりと確認させていただきます。
温泉やお料理につきましても、皆様の声をしっかりと受け止め、スタッフと協議してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル紅葉館 支配人 照井純悦