楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
家族旅行で利用させて頂きました。過去にも利用していますが、料理に関して、前の時は食事がワールドバイキングということで、各国の料理が出されていたのですが、今回はそういう料理が全くありませんでした、ワールドバイキングは開催時期が決まっているのでしょうか?品数・会場での接客等には文句はありませんでしたので、少々残念です。お風呂は露天風呂が少し塩素臭かったです。それから、チェックアウトの際ポイントを使った残額ではなく、ポイント分の料金を請求されました。予約メールのプリントを持参していたので、直ぐに訂正して頂きましたが、チェックイン時にプリントのコピーを渡しているのになぁ~。という感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のメニューの件ですが、季節や時期により内容が多少替わる事があり、ご希望の内容にそわずお客様には申し訳ございませんでした。又、チェックアウト時の応対もスムーズにゆかず、お客様の手を煩わせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。また是非、機会があればお越しいただければと思います。
花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
家族旅行で利用させて頂きました。過去にも利用していますが、料理に関して、前の時は食事がワールドバイキングということで、各国の料理が出されていたのですが、今回はそういう料理が全くありませんでした、ワールドバイキングは開催時期が決まっているのでしょうか?品数・会場での接客等には文句はありませんでしたので、少々残念です。お風呂は露天風呂が少し塩素臭かったです。それから、チェックアウトの際ポイントを使った残額ではなく、ポイント分の料金を請求されました。予約メールのプリントを持参していたので、直ぐに訂正して頂きましたが、チェックイン時にプリントのコピーを渡しているのになぁ~。という感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のメニューの件ですが、季節や時期により内容が多少替わる事があり、ご希望の内容にそわずお客様には申し訳ございませんでした。又、チェックアウト時の応対もスムーズにゆかず、お客様の手を煩わせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。また是非、機会があればお越しいただければと思います。