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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ･お客さまの声
総合4
お正月に家族旅行として三世代で利用しました♪概ね満足はできました♪あえて言わせていただきますが、バラ風呂と食事はちょっと残念だったかなぁと。大浴場にたくさんのバラを浮かべているようなポスターでしたので楽しみにしていたら、実際は大人五人も入ればいっぱいになる程度の大きさのお風呂でした。でも、バラはとてもきれいで一つ一つ手にとるとそれぞれに香が違うのでそこは楽しめました・・。寝ながら入れるという場所も大浴場に一個だけぽつんとあるので使用するのに気が引けたこと、などがお風呂のちょっと残念ポイントでした。食事も以前利用したときはとても美味しかった記憶だったのですが、今回は前回ほど美味しいと思えるものがなく、ちょっと残念に思いました。全体的にはホテルの方々の対応は忙しい中でも笑顔で接して頂き、とても心地よく過ごすことができました。お部屋も扉が少々重いのが難点でしたがきれいにお掃除がなされていてゆっくり過ごすことができました。帰り際にお掃除の方々ともすれ違いましたが、ゆっくりできましたか？忘れ物はありませんか？などと、お声がけいただき帰る間際まで心地よかったです。次回花巻を訪れた際にはまた利用したいと思わせるホテルの方々の対応と笑顔でした。ありがとうございました。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バラ風呂やお食事につきましては、ご期待に添う事ができず、誠に申し訳ございませんでした。数々のご指摘をありがたく頂戴し、今後の改善に繋げてまいりたいと思います。『また利用したいです』のお言葉本当にありがとうございます。次回もご利用いただけるよう精進してまいります。 ご投稿ありがとうございます。ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
お正月に家族旅行として三世代で利用しました♪概ね満足はできました♪
あえて言わせていただきますが、バラ風呂と食事はちょっと残念だったかなぁと。
大浴場にたくさんのバラを浮かべているようなポスターでしたので楽しみにしていたら、実際は大人五人も入ればいっぱいになる程度の大きさのお風呂でした。でも、バラはとてもきれいで一つ一つ手にとるとそれぞれに香が違うのでそこは楽しめました・・。寝ながら入れるという場所も大浴場に一個だけぽつんとあるので使用するのに気が引けたこと、などがお風呂のちょっと残念ポイントでした。食事も以前利用したときはとても美味しかった記憶だったのですが、今回は前回ほど美味しいと思えるものがなく、ちょっと残念に思いました。
全体的にはホテルの方々の対応は忙しい中でも笑顔で接して頂き、とても心地よく過ごすことができました。お部屋も扉が少々重いのが難点でしたがきれいにお掃除がなされていてゆっくり過ごすことができました。
帰り際にお掃除の方々ともすれ違いましたが、ゆっくりできましたか？忘れ物はありませんか？などと、お声がけいただき帰る間際まで心地よかったです。
次回花巻を訪れた際にはまた利用したいと思わせるホテルの方々の対応と笑顔でした。
ありがとうございました。
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この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バラ風呂やお食事につきましては、ご期待に添う事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
数々のご指摘をありがたく頂戴し、今後の改善に繋げてまいりたいと思います。
『また利用したいです』のお言葉本当にありがとう
ございます。次回もご利用いただけるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純