楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.11
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.38
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-20 19:23:05

1週間の岩手旅行の中で部屋の広さ、設備などからCPは一番よかったです。
大浴場に子連れママのためのグッズやバスタブなど用意され、至るところに心遣いが感じられました。
ただ、残念なことに部屋に入ったときの加齢臭、トイレのおしっこ臭さ、大浴場の汗臭さなど滞在中ずっと臭いに悩まされました ! 外国人の団体がいたので深夜まで入浴をずらせたのですが、大浴場のちらかり方がすさまじく一段落する12時頃に一度点検して頂きたいです。
食事処の様子も想像がつき食事無しにして正解だったと思います。

部屋に備え付けのアメニティは男性用ばかりでこういうのを見るとビジネスホテルの感覚?と思ってしまいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2018-12-20 10:55:35

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の臭いにつきましては申し訳ございませんでした。
今後はしっかり事前にチェックを行い消臭対応をさせていくようにいたします。
大浴場の点検につきましても定期的に点検はしておりますが、混雑時などは頻度をあげて対応していきたいと思います。
アメニティーにつきましては今後の貴重なご意見として役立てていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー 筑後有逸

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室おまかせ(ツイン・トリプル・ダブル)】】