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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
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11月連休に宿泊しましたビジホ経験しかなく、旅館に泊まる事の無い私の行動にも問題が有るが総合的に同価格帯なら次は候補にないなーと感じましたフロントに直行したらいきなり呼び止められ、待たされる。声が掛かるまで待たされるのだが、いつ呼ばれるか分からず終始不安でトイレにも行けないチェックインに時間が掛かりすぎる、番号制で表示して欲しいなーと感じた和室に泊まると不在でも布団を勝手に敷くと注意書きを渡さましたが、布団を敷くタイミングが早すぎる18時に食事から戻るとテーブルが寄せられ敷かれていた、もっとくつろがせて欲しかった貴重品は出しっぱなしでも盗まれなかったが、ノートPCを開きっぱなしで資料を見られて色々不味かった業務効率の絡みもあり、難しいと思うが、セキュリティ的にも拒否や時間指定もできるようにして欲しい食事は色々な種類をビュッフェで楽しめ美味しいと感じたが、一度手袋を付け忘れると配膳のおばちゃんにイラつきながら「つけて」と叩きつけるように渡され一気に食欲が無くなり退出露天風呂のサウナに入っていると22時頃電気が切れずーっと真っ暗自販機から買ったお酒を飲もうと氷がどこにあるか尋ねると500円と有料でショック、近くのツルハへダッシュ深夜施錠していても勝手に部屋鍵を開けられ洗面所など電気を消されていたりと驚くことばかり自分へのご褒美に泊まったが逆に疲れとストレスが溜まった
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におきましては、様々対応の不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘をいただいた再発防止、改善をしっかりと行って参りたいと思います。ご投稿いただきありがとうございます。 マネージャー 筑後有逸
花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ一覧へ
花巻温泉 ホテル紅葉館(岩手県)
2.0
投稿日:2020-11-26 21:22:47
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総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
青森ぽんたさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
11月連休に宿泊しました
ビジホ経験しかなく、旅館に泊まる事の無い私の行動にも問題が有るが
総合的に同価格帯なら次は候補にないなーと感じました
フロントに直行したらいきなり呼び止められ、待たされる。
声が掛かるまで待たされるのだが、いつ呼ばれるか分からず終始不安でトイレにも行けない
チェックインに時間が掛かりすぎる、番号制で表示して欲しいなーと感じた
和室に泊まると不在でも布団を勝手に敷くと注意書きを渡さましたが、布団を敷くタイミングが早すぎる
18時に食事から戻るとテーブルが寄せられ敷かれていた、もっとくつろがせて欲しかった
貴重品は出しっぱなしでも盗まれなかったが、ノートPCを開きっぱなしで資料を見られて色々不味かった
業務効率の絡みもあり、難しいと思うが、セキュリティ的にも拒否や時間指定もできるようにして欲しい
食事は色々な種類をビュッフェで楽しめ美味しいと感じたが、一度手袋を付け忘れると配膳のおばちゃんに
イラつきながら「つけて」と叩きつけるように渡され一気に食欲が無くなり退出
露天風呂のサウナに入っていると22時頃電気が切れずーっと真っ暗
自販機から買ったお酒を飲もうと氷がどこにあるか尋ねると500円と有料でショック、近くのツルハへダッシュ
深夜施錠していても勝手に部屋鍵を開けられ洗面所など電気を消されていたりと驚くことばかり
自分へのご褒美に泊まったが逆に疲れとストレスが溜まった
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、様々対応の不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘をいただいた再発防止、改善をしっかりと行って参りたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸