こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-03-08 15:28:13
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投稿日：2020-12-15 08:51:28
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投稿日：2020-11-08 18:33:49
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投稿日：2020-09-23 14:09:19
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投稿日：2020-09-23 14:02:44
サービス5
無責任艦長タイラーさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
２ヶ月連続で利用したが、紅葉館自体には不満は無いが先月の宿泊時には館内で食事ができ、不特定多数の触れる食べ物はスタッフさんがしてくれたが、今回の食事場所が隣の花巻でしたが、不特定多数が触れる食べ物を宿泊者が取り分けていたので不安感があった。妻はコロナウィルスに敏感になっているせいもあると思うが自分も妻と同様の感想。紅葉館の売店で働いていたスタッフさんは損得抜きで色々と商品説明してくれたので感謝しかない。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のご提供の方式についてはお客様より様々なご意見をいただき、温かくお召し上がりいただきたい料理は、どうしても個人盛りにはできません。会場内でのマスクと手袋の着用をお客様に要請する事で一部のお料理でセルフ方式に変更させていただきました。
これからもお客様の安全・安心を第一に感染防止に努めて営業して参りたいと思います。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸