こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
2.0
投稿日：2021-11-15 23:05:57
4.0
投稿日：2021-11-15 23:04:25
4.0
投稿日：2021-11-15 23:03:42
ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
2.0
投稿日：2021-11-15 23:01:26
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ）（福島県）
4.0
投稿日：2021-08-19 00:22:06
サービス2
ケンジ＆トリップスさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
食事もお風呂もよかったのですが、あらかじめ予約を入れておいたのに岩手県民のトラベル予約で忙しかったかもしれませんが最後の方まで待たされて気持ちが台無しになってためこのような評価になりました
もう少し効率の良いフロント対応があったのではないかと
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応ではお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様が集中しても密にならないよう助成金申請の案内や説明等のスタッフを配置し対応させていただいておりますが、今後はスムーズな対応が出来るように改善して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸