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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.10
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.40
  • 食事4.14

サービス5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-10 22:10:02

春休みに家族で利用した。
・バイキングは大変おいしく、テーブルの間隔があり安心して食事できた。時間で予約してあるので混雑もなく良かった。
・お風呂も種類があり楽しめた。
湯めぐりできるので部屋に各お風呂の効能、写真などあるといい
マスクケース、スリッパのシールなど感染対策が良かった
水圧も強く、化粧水などアメニティもそろえてあり、シャンプーの種類も多くよい
・部屋は清潔だが、水回りの古さが気になった
・何より、接客がいい!
部屋の前で「浴衣のサイズが~」と家族で話していたら、通りかかった女性が「ご希望の浴衣お持ちしますよ」と声をかけてくれた。フロントの方も皆さん感じよく、きちんとしつつも暖かい接客だった。
・みんなに勧めたい宿

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2022-04-23 08:39:01

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事会場が密になりませんよう、時間帯ごとに枠を定めご案内させて戴いてございます。弊社の感染対策にもお言葉頂戴いただき誠にありがとうございました。スタッフの接客につきましても、とてもうれしく思っております。
岩手県内でも感染拡大が収まらない状況下においてご宿泊戴きます皆様に快適にお過ごし戴きます事をスタッフ一同心掛けてございます。貴重なご意見もいただきありがとうございます。可能な限りご要望にお応え致します様検討させていただきます。
みんなに勧めたい宿とのお言葉に、心より感謝申し上げます。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

ご利用の宿泊プラン
ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室15畳広間(小宴会場部屋)|湯めぐり満喫】