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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋のトイレのウォシュレットが使えなかった。食事は、カニが食べにくい状態でした。切り込みが少しでもあればうれしい。ステーキは、ベーコンが乗っていて、別にしてほしい。お風呂は、お風呂上がり使用したかった、コットンはなかったのと、お風呂のお湯にすごく浮遊物が浮いていて、汚くて入れなかった。
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この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。ウオシュレットにつきまして、大変ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。お風呂のお湯につきましては、原因を調査致してございます。ご指名戴きましたにもかかわらず、ご満足戴けます準備を怠りました責任を痛感致してございます。現在行ってございます清掃終了後の点検作業を見直し、併せてお部屋のメンテナンスを再度行ってまいります。この度の不始末誠に申し訳ございませんでした。マネージャー 小野英二
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
部屋のトイレのウォシュレットが使えなかった。
食事は、カニが食べにくい状態でした。切り込みが少しでもあればうれしい。
ステーキは、ベーコンが乗っていて、別にしてほしい。
お風呂は、お風呂上がり使用したかった、コットンはなかったのと、お風呂のお湯にすごく浮遊物が浮いていて、汚くて入れなかった。
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この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ウオシュレットにつきまして、大変ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
お風呂のお湯につきましては、原因を調査致してございます。ご指名戴きましたにもかかわらず、ご満足戴けます準備を怠りました責任を痛感致してございます。現在行ってございます清掃終了後の点検作業を見直し、併せてお部屋のメンテナンスを再度行ってまいります。
この度の不始末誠に申し訳ございませんでした。
マネージャー 小野英二