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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ･お客さまの声
総合1
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部屋のドアノブが故障していて、鍵が全然空かず、ストレスを感じました。スタッフの方が直してくれたのですが、すぐ直るものなら、なぜ客が入る前に直しておかないのでしょうか。どう見てもドアノブが浮いていて故障しているとすぐに分かると思うのですが。スタッフの方は謝罪もそこそこにすぐ撤収して行き、せっかく旅行に来たのにすごく不快でした。二度と行きません。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ドアノブの不備で全てをご不快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。修理に立ち会いましたフロントスタッフ、修繕のスタッフの2名よりヒアリングを行いました。今後は入室前の点検を強化して参ります。ご投稿いただきありがとうございました。
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花巻温泉 ホテル紅葉館（岩手県）
1.0
投稿日：2023-06-13 20:49:09
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ゆうみ5755さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
部屋のドアノブが故障していて、鍵が全然空かず、ストレスを感じました。スタッフの方が直してくれたのですが、すぐ直るものなら、なぜ客が入る前に直しておかないのでしょうか。どう見てもドアノブが浮いていて故障しているとすぐに分かると思うのですが。スタッフの方は謝罪もそこそこにすぐ撤収して行き、せっかく旅行に来たのにすごく不快でした。二度と行きません。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドアノブの不備で全てをご不快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。修理に立ち会いましたフロントスタッフ、修繕のスタッフの2名よりヒアリングを行いました。
今後は入室前の点検を強化して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。