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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ･お客さまの声
総合5
美味しい食べ放題に、湯めぐりも出来て、各館の温泉に入ることができてとっても楽しい旅行となりました！かに目当てでしたが、美味しいお刺身に冷麺等そちらばかり食べてしまいました。かにご飯、かにのお味噌汁もとても美味しかったです！薔薇のアイスも食後にぴったりでした。各館の温泉に入ることができて、ここはどんな温泉なのかなっと楽しみながら入ることが出来ました！アメニティーも充実しており、タオルの貸出や赤ちゃん用の貸出もたくさんありとても便利でした。子供用の遊ばせるプレイルームや移動時に使えるカートもすごく便利で助かりました！朝食は、夕食食べ過ぎて中々食べることはできなかったけど、やはりご飯がすごく美味しかったです！温泉で楽しみにしてる温泉卵がなかったのは個人的に残念でした。受付の方が1人年配の男性の方がすこし冷たい接客でちょっと残念でしたが、おそらく支配人？の方や他のスタッフの方は優しく声掛けて頂き好感が持てました。お布団敷きの方もとても明るくて挨拶してくれました。他にもコーヒーやジュースのセルフサービスがあったりしてとっても有り難く、また行きたいなと思いました。ありがとうございました。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やお風呂に満足いただけた様子で嬉しく思います。しかしながら一人のフタッフ対応に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。指導する立場である私の責任を痛感しております。お客様に寄り添った接客を再度、教育して参ります。いただきました「また行きたい」のお言葉に安堵してございます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
美味しい食べ放題に、湯めぐりも出来て、各館の温泉に入ることができてとっても楽しい旅行となりました！
かに目当てでしたが、美味しいお刺身に冷麺等そちらばかり食べてしまいました。かにご飯、かにのお味噌汁もとても美味しかったです！薔薇のアイスも食後にぴったりでした。
各館の温泉に入ることができて、ここはどんな温泉なのかなっと楽しみながら入ることが出来ました！アメニティーも充実しており、タオルの貸出や赤ちゃん用の貸出もたくさんありとても便利でした。子供用の遊ばせるプレイルームや移動時に使えるカートもすごく便利で助かりました！
朝食は、夕食食べ過ぎて中々食べることはできなかったけど、やはりご飯がすごく美味しかったです！温泉で楽しみにしてる温泉卵がなかったのは個人的に残念でした。
受付の方が1人年配の男性の方がすこし冷たい接客でちょっと残念でしたが、おそらく支配人？の方や他のスタッフの方は優しく声掛けて頂き好感が持てました。お布団敷きの方もとても明るくて挨拶してくれました。
他にもコーヒーやジュースのセルフサービスがあったりしてとっても有り難く、また行きたいなと思いました。ありがとうございました。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂に満足いただけた様子で嬉しく思います。しかしながら一人のフタッフ対応に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
指導する立場である私の責任を痛感しております。お客様に寄り添った接客を再度、教育して参ります。
いただきました「また行きたい」のお言葉に安堵してございます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。