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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
総合1
フロントの方々の接客は素晴らしかったのですが、食事会場の係の方々は朝も夜も残念でした。愛想もないし、目も合わせません。忙しいのはわかりますが、レベルの低さを感じました。指導していただきたいなと思いました。せっかく温泉も食事も素晴らしいのにもったいないです。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事会場内でのスタッフの接客態度が、お客様に不快な想いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。心よりお詫びを申し上げます。他の内容についてはある程度ご満足いただいただけに、食事会場の接客に限った評価によって、総合評価に及ぶ影響を痛感しております。今後は、指導する立場である私自身も含め、お客様に寄り添った接客を心掛け指導して参ります。ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
フロントの方々の接客は素晴らしかったのですが、食事会場の係の方々は朝も夜も残念でした。
愛想もないし、目も合わせません。
忙しいのはわかりますが、レベルの低さを感じました。
指導していただきたいなと思いました。
せっかく温泉も食事も素晴らしいのにもったいないです。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事会場内でのスタッフの接客態度が、お客様に不快な想いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。心よりお詫びを申し上げます。他の内容についてはある程度ご満足いただいただけに、食事会場の接客に限った評価によって、総合評価に及ぶ影響を痛感しております。
今後は、指導する立場である私自身も含め、お客様に寄り添った接客を心掛け指導して参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。