ご宿泊誠にありがとうございました。しかしながら、ワールドバイキングや大浴場のサービスが行き届かず、申し訳ございませんでした。もちろん年末ということは、理由になりません。 これからは、「感謝と笑顔」をモットーに、原点に立ち返り、お客様が快適にお過ごしいただけますように、社員一同努力して参ります。どうぞ今後もご愛顧賜われば幸いでございます。最後になりましたが、それでも80点をつけていただいたことに心より感謝申し上げます。今後の期待も含んでのことと心して頑張りたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げます。 BY T.SATO
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
年末で人が多かったにもかかわらず、お部屋に案内する人とかの手際がよく直ぐに部屋に通された。部屋も清潔で行き届きすぎてる!と感じるほど良かった。
それに反してワールドバイキングは人の多さに反比例するように料理が出るのが少なく、直ぐに空になる状態。メインで押している割には全く行き届いていなくてがっかりした。愛想も悪かった。部屋の係りの人が良かったからこの時点ではプラマイ0くらい。
お風呂は清潔だったけど、シャワー等使えないほど人が多く大変だった。脱衣所が湿っぽくてその点もがっかり。ドライをかけるなどの対応必要。清潔な点でプラマイ0。朝のバイキングも夜に然り。コーヒーのサービス等もあってその点はプラス点。値段の割には結果的に満足の宿。総合評価は満点中80点と、高得点。
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ご宿泊誠にありがとうございました。しかしながら、ワールドバイキングや大浴場のサービスが行き届かず、申し訳ございませんでした。もちろん年末ということは、理由になりません。
これからは、「感謝と笑顔」をモットーに、原点に立ち返り、お客様が快適にお過ごしいただけますように、社員一同努力して参ります。どうぞ今後もご愛顧賜われば幸いでございます。最後になりましたが、それでも80点をつけていただいたことに心より感謝申し上げます。今後の期待も含んでのことと心して頑張りたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げます。
BY T.SATO