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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.09
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.41
  • 食事4.12

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-08 20:40:37

夕食バイキングは子供も大変喜びおいしくいただきました。
朝食バイキングも美味しかったです。お料理の補充をもう少ししていただけると
もっと良いかと思います。
子供用のハブラシもお部屋にあればよかったと思います。

我が家はペットがおります。部屋数限定でもペット同宿ができれば
すごく嬉しいのになぁと思います。
まだまだペットの受け入れについて厳しいのが現状です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2009-09-10 12:09:14

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。
新鮮な海や山の食材を郷土料理を織り交ぜ調理長が皆様に美味しく召し上がって頂きたく真心を込め調理致しております。
お子様にも喜んでいただけるようお出し致しておりますが、喜んでお召し上がり頂けたご様子で調理係やスタッフも大変うれしく感じております。
今後も皆様に喜ばれるよう内容を充実させていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
お料理の追加も気を付けて不足しないよう注意致しておりますがお言葉を反省し今後も注意しながら充分にお出し出来るようしていきたいと思います。
又、お子様のアメニティの充実は今後の検討事項として承らせて頂きたいと思います。
ペットの受け入れについては盲導犬は別として施設的な問題や関係機関の指導もあり現在では受け入れは難しい状況でございます。
これからも皆様のご意見やご感想をお聞きし、接客の向上に努めていきたいと思いますので今後共ご指導をよろしくお願い致します。
又、機会がありましたら是非お越し頂けますよう従業員一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 菅原義博

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●カップル・少人数向け【和室8畳】】