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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.10
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.40
  • 食事4.14

立地4

もろちゃん2007さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

もろちゃん2007さん [40代/男性] 2010-05-06 08:23:02

GWなので混雑は仕方がないと思いますが、お風呂場の洗い場の数が若干少ないのではと思いました。食事ですが、バイキングで品数はかなりありましたが、もう少し郷土色がある物が多いと良いなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2010-05-09 10:04:23

この度はホテル紅葉館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはお風呂場が大変混雑し、洗い場の件では大変ご不便とご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
この件は施設的な問題もございますのでご意見を承らせて頂き今後、関係部署と検討していきたいと思います。
又、バイキング料理の内容もお客様のご意見を参考に調理長と検討していきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
これからも皆様からのご意見を頂き、更により良いサービスを目指していきますので今後共、ご指導をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 菅原義博

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋限定◇和洋中旬彩バイキング
ご利用のお部屋
【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】
もろちゃん2007さん
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