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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.10
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.40
  • 食事4.14

風呂4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-09 13:12:14

露天風呂はお湯が滑らかで良いお湯でした。浴室内のお湯の温度はぬるめで、ゆっくりのぼせず楽しめます。安いプランなので、仕方ないのですが、部屋の真下で宴会があると、カラオケの音量で部屋が振動しているように響きました。
夕食は、かなり大人向けなので、子供連れの家族旅行でこのプランはオススメしません。あと、男性には少し量が足りないと思います。
改善してほしいのは掃除。部屋の中にあるユニットバスの扉に黒カビがビッシリでした。歯ブラシでこすってもなかなか落ちず、一部落としたカビは、鍋の焦げ付き並みでした(苦笑)。
今まで宿泊したなかで、一番掃除が行き届いていなくて残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2012-02-10 11:06:41

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
温泉を存分に楽しまれお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
客室内のご指摘ありがとうございました。ご到着後のおくつろぎのお時間に、お部屋のご用意が行き届いておらずご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後は快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを用意致しましてお待ちしておりますので是非お越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 副支配人 照井純悦

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