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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 16:46:00
-
部屋がきれいに清掃されており、少し古いかな~と思いましたが、とても清潔、ベッドも寝やすくゆっくり休めました。
時間の関係で食事はとりませんでしたが、お風呂とてもよかったです。露天があるのも嬉しい!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年02月13日 10:18:26
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお客様にご満足いただけるよう100周年に向けてお部屋のリニューアルをはじめとし、館内と園内の美化を行っております。
年月を重ねることで古く感じられないよう、これからも清掃や管理を徹底して参ります。次回は是非お食事をお召し上がりいただきながらのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室おまかせ|ツインA、ツインB、ツインC】
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とつてい5433さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- とつてい5433さん [40代/男性] 2024年02月01日 21:56:40
-
3回目の利用です。
いつもカニ食べ放題プランを選んでいます。食べ放題の割にカニは身が詰まっていて、とても美味しかったです。温泉も部屋も最高でした。一つだけ不満があるとしたら、部屋の電気に豆球が無いことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年02月13日 10:13:50
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リピートしてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を生かしご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】THEかに祭り◇10種類のかに料理&ステーキ食べ放題バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 09:35:06
-
バイキングの種類は多いと思いましたが、これといったものがなかったかな~
温泉は3館周りましたが、紅葉館が一番良かったです。外の風景も楽しめました。
リーズナブルな予算でありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年02月13日 09:58:47
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の種類につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
季節ごとのフェアを開催し、現在はカニとステーキをメインにメニュー組を行っております。今後も弊社ホームページなどで情報発信をさせていただきながら、お客様に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ダブル|200cmキング モダンスタイルルーム】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 15:55:47
-
新しくなった部屋
食事もグレードアップしており
お風呂も清潔感があり
ゆっくり休めました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年01月28日 14:28:41
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今春にかけて客室のリニューアルを続けております。
今後ともお客様のご意見を参考に改善し満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年12月リニューアル|ツインB 35平米】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 22:09:06
-
家族旅行で利用しました。
清掃が行き届いていて、ロビーの湯上がりラウンジなど、おもてなし空間が心地よかったです。
何回も湯めぐりできて身体がぽかぽかでした。個人的にはつぼ湯がお気に入りです。
食事は、夕食は満足ですが朝食のメニューが少しすくないように思いました。以前はてづくりのオムレツ(目の前で作ってくれる)のがあったような気がしますが、今回はなくてちょっと残念でした。
でも、楽しくゆっくりと過ごせたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年12月26日 10:34:11
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新装された大浴場の「つぼ湯」や湯上りラウンジなど、私たちのおもてなしの取組にご満足いただきとても嬉しく思っております。
朝食のメニューについてはご期待に沿うことができず申し訳ございません。今後の参考にさせていただき改善に役立てていきたいと思います。
ご家族皆様での又のお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル|200cmキング モダンスタイルルーム】
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くま055445さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- くま055445さん [70代/男性] 2023年12月16日 16:44:54
-
移動手段が車でなかったので、花巻駅からバスを利用しましたが本数が少なく不便(電車も少ないです)でした。新花巻駅からの送迎バスもありましたが、一番早いバスでも宿に着く時刻が15:30頃なので、周辺をゆっくり散策する時間がとれるようなダイヤだと良いと思います。
夕食の、テーブルて焚いて食べるカニ飯は美味しかったです。
3館の湯めぐりは複数のお風呂を楽しめて楽しかったですが、似た作りのお風呂だったので、もっと違いがあったほうがいいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年12月26日 10:56:12
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理や当館一番の特長であります「湯めぐり」をお楽しみいただいたご様子に嬉しく思っております。
アクセスにつきましてはご投稿内容にも有ります通りご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 11:24:04
-
お祭り広場は,コロナ以降中止していたとのこと。ホームページ上では実施しているような記載だったので,現在中止中などの記載をすべきだと思いました。
お祭り広場を楽しみにしていたので,残念です。
ベッドは広く寝心地が良かったです。
お料理も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年12月17日 11:36:24
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設えやお料理にご評価いただき、ありがとうございます。
楽しみにされていた「おまつり広場」については残念なことに、コロナ禍のしばらくの間
休止させていただいておりました。今後時期を見て再開の検討をしていきたいと考えております。その際はHPなどで情報発信をさせていただきます。
この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ツインA|120cmセミダブル3名利用】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 08:55:25
-
夏のためクーラーは欠かせないのですが、火が部屋に入りクーラーは思うほど効かない状況でした。せんプー機の貸し出しがあったのでお願いし何とか過ごせました。部屋は十分の広さでしたが、トイレが狭く,水洗の雄部分が奥についている古いタイプのため、年寄りは大変のようです。食事は大満足です。職員の皆さんも親切で笑顔が多く気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年12月17日 10:34:46
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきまして、大変申し訳ございません。全館一括空調のため、快適な室温とならなかったとのこと、頂きましたご指摘を今後のリニューアルの参考にさせていただきたいと思います。
しかしながら接客にお褒めの言葉を頂き安堵しております。
またご利用いただける様努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理&ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年12月リニューアル|トリプル 45平米】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 21:50:11
-
私は脚の手術をしたため、平面から立ち上がったり、椅子でも低い椅子だと立ち上がるのが、ちよっと難しいのですが、こちらの温泉は、洗い場に介護用の椅子があり、からだを洗う時にとても助かりました。また、温泉に入る所にも、プールに設置されている様な、手摺があり、入る時や、上がる時にとても助かりました。こう言った配慮が、とても嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年12月10日 11:04:46
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまからお寄せいただくご要望や、ご指摘を改善につなげるよう日々精進しております。私たちの取組に喜んでいただけた様子で嬉しく思います。
今後ともご満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
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ありちゃん@さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ありちゃん@さん [50代/女性] 2023年12月02日 00:36:36
-
蟹食べ放題、10種類の蟹料理ということで、期待していきましたが、冷凍食品の蟹コロッケや、冷凍食品の蟹の天ぷらで、かなり、期待外れで、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年12月10日 11:02:09
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事内容がご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴いたしました内容を、次回のフェアの開催に向け、調理スタッフとも共有しながら検討して参りたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせでお得】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 14:02:24
-
かにづくし、すべてのお料理美味しかったです。
別棟のお風呂にも入ることができ、温泉を堪能できました。
また行こうと話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年11月29日 11:03:12
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とご満足頂けた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定!2022年12月新設◇温泉貸切風呂利用付プラン】かに食べ放題!会場おまかせバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 16:33:07
-
とても楽しみにして10年ぶりにでかけました。お風呂は連絡通路で湯めぐりでき、様々なお風呂に入ることができ満足です。壁には41度と表示していましたが、とても熱くて42.7度はあるでしょうと思われるお風呂もありました。正確でないなら表示は外すべきです。
食事はたくさんの種類がありましたが、冷えた天ぷらとかお刺身のえびがとても小さかったり、失礼ながら鍋もあまりおいしいとは思いませんでした。もう少し食材や味に工夫してみてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年12月17日 11:50:43
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角の10年ぶりのご利用にお応えすることができなく残念でございます。
お食事の内容につきましては、今後のメニュー替えの時期の参考とさせていただければと存じます。
大浴場の湯温については定時で湯守スタッフが検温をさせていただいております。又、設置している湯温計についても故障は見付けることができませんでした。再度の点検を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年12月リニューアル|ツインB 35平米】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 16:03:52
-
全体的に満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年11月29日 10:57:30
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 20:49:13
-
花巻温泉の老舗旅館という感じで落ち着けるホテルでした。
夕食もバイキングの種類も多くたのしめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年11月29日 10:55:38
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの料理内容は季節によってフェアを開催させていただき、当社のホームページでご案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 15:31:00
-
ひとり旅で広いツインの部屋に泊まれて嬉しかったです。温泉は最高でした。バイキングではバラのアイスが美味しかったです。帰りの新花巻駅までの送迎も助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年11月17日 12:02:17
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉、お料理とご満足していただいた様子で嬉しく思います。
投稿内容にありました「バラのアイス」は敷地内にあるバラ園になぞらえて、オリジナルのフレーバーです。
今後ともお客様のご投稿を参考に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅&ビジネス】会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 16:32:31
-
未就学児の子供と夫と3人でお邪魔しました。
まず、大きなホテルにびっくり。
それだけでワクワクさせてもらいました。
部屋は和室だったのですが、畳がゆがんでいて残念だなと思いましたが、窓からの景色は紅葉がキレイで素晴らしかったです。
トイレが古くて狭かったのが残念でした。
夕飯は何を食べても美味しくてとても満足させてもらいました。
しかし朝食は何ひとつ美味しくなく、いかにも業務用の冷食が並んだ感じでとっても残念でした。
また9時までが朝食時間なのですが、8時50分ころになるとスタッフさんがメニューの名前が記載されている札を集め始めました。
あれはとても残念な光景でした。
まだ10分あるのに。
まだ食事しているのに。
「もう終わり。早く終われ」と思わせるには十分な態度でした。
食事会場が遠かったのも結構辛かったです。
お風呂も分かりにくくフロントの方に聞きましたが、とても感じが悪く残念だなと思いました。
夜も朝も食事会場の受付の方たちだけが、優しく丁寧でホッとしました。
それでもお風呂も夕飯も楽しませて頂いたのでまた違う季節にお邪魔しに行きたいなと思っています。次回は朝ごはんも楽しみにしたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年11月17日 12:08:10
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿を拝読し、お部屋の経年による傷みや設えについてはご期待にお応えできず残念に思います。
又、フロントスタッフやお食事会場のスタッフの対応につきましてご意見をいただき、不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見内容を参考にさせていただき、より良い旅館づくりに精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 12:43:07
-
結婚記念旅行で利用しました。夫婦2人旅には充分な部屋の広さとベッドの大きさでした。お風呂がとても良かったです。食事もバイキングの種類も豊富で満足しました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年11月17日 11:58:29
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日のご旅行にご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお食事にご満足していただいた様子に安堵いたしております。
今後ともお客様に満足していただける様努めて参ります。
またの記念日にお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル|200cmキング モダンスタイルルーム】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 16:01:01
-
紅葉がとっても綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年11月17日 10:31:03
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
敷地内の紅葉をご満喫頂いた様子で嬉しく思います。敷地内には紅葉シーズンに色づく樹木が多数ありまして、今の時期が色づきの最盛期です。これからの雪景色もまた格別です。
今後ともお客様にご満足いただける様に努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年11月リニューアル|リビング付ツイン】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 19:56:07
-
お風呂は3館を湯めぐりできたのがよかったです。夕食のバイキングもカニの食べ放題や種類の豊富さで,十分満足できました。今回は妻と二人で訪れましたが,次回は息子家族を連れて3世代で行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年11月01日 09:45:28
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3館のホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特長でもあります。
お食事にもご満足していただいた様子で嬉しく思います。
次回は3世代でのお越しをお待ちしております。ホームページなどでご案内させていただきますが、食事内容も季節ごとにフェアを開催致しております。11/6からは冬期のフェアに切り替わります。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室おまかせ|ツインA、ツインB、ツインC】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
ご飯が美味しい。
3つのホテルの温泉を行き来するこどができるのが良い。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は四季に応じて内容を替え フェアーを開催しており、変更都度ホームページなどでご案内させていただいております。またホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります、ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。