また行きたいです

【ご利用の宿泊プラン】
【net限定】ちょっぴりお得な８畳間♪ワールドバイキングプラン♪
カップル・少人数向け【和室８畳】

お部屋も２人プラス赤ちゃんで泊まるには十分な大きさでした。夜のバイキングも和洋中いろいろなメニューがあり、満足でした。
お風呂も敷地内のホテルと繋がっていて別の２棟のお風呂も利用できたのも良かったです。３箇所お風呂利用できる中、こちらだけ露天風呂がついていたので一番良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【net限定】ちょっぴりお得な８畳間♪ワールドバイキングプラン♪
カップル・少人数向け【和室８畳】

３月末に家族旅行で利用しました。一泊でしたが大変居心地がよく、またいける機会があれば連泊したいと思いました。確かに施設は新しくないけれど掃除が行き届いているというのか不潔感は一切感じなかったし、一番印象に残ったのは接客して下さった方たち全員の気持ちのこもった笑顔でした。
本当に、こちらが癒されました。ありがとうございます。
お風呂もつながっている３つのホテルではしごできるのは知っていたのですが最初にここの大浴場と露天風呂（かすかに塩素臭はありましたが）が気に入って、ほかのお風呂には行かずじまい。シャンプー・リンスは言うに及ばず、エステジェルや化粧水その他充実していて、大満足。ただ次の朝同じお風呂に行ったら、エステジェルはほとんどカラでした。このジェルがとても
気に入ったので売店で買い求めましたが、シャンプーリンスが確か一本５千円くらいのお値段でびっくり。（こんな高級品をふんだんに使わせてもらってたのね～。）バイキングも特筆するほどではないけれど十分満足のいくものでした。
またお邪魔させていただきたいと思っていますがいつまでも変わらないサービスを期待しています。


【ご利用の宿泊プラン】
【ご夕食はバイキング】家族団らんファミリープラン(大２＋小２で１Ｒ)
ファミリーでのんびり和室【4名で１R】

三つのホテルの温泉を楽しめるのは良い。

もったいないのは消毒臭。

【ご利用の宿泊プラン】
特典付！大人気♪お腹いっぱいバイキングプラン♪
和室１０畳

今回は人数の都合で２人と４人に別れて利用しました。
部屋は古さは感じるが、手入れが行き届いていた。

温泉は露天風呂で消毒臭が強かったが、一般的な感じ。
加水なし消毒なし濾過なしなら最高なお湯だけにもったいない。

バイキングプランは肉系が多く感じたが、やはり普通な感じ。

あれだけスタッフがいるならば目の前で調理すり品物があっても良さそう。

接客は、この手の大型温泉ホテルの中ではトップクラスだと思う。
次回は中華バイキングに行って見たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
特典付！大人気♪お腹いっぱいバイキングプラン♪
和室１０畳

ICからも近くて、良かったです。
飲み放題に対して、料理のボリュームもあり満腹でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★飲み放題付★牛タン＆豚タン in しゃぶしゃぶプラン★
和室１０畳

高速のインターからも遠くないし部屋が広いのに格安でした。何といっても風呂。３つの宿の大浴場が入れるという所が良いと思います（２４時間だし）。トータル的に大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
特典付！大人気♪お腹いっぱいバイキングプラン♪
和室１０畳

夫婦でお世話になりました。
私は好き嫌いが多いので今回の旅行はバイキングコ－スを選びました。
私はもちろん家内も大変よろこんでいました。
幸い窓際のテ－ブルが空いていたので雪景色を見ながら今日、酒蔵
から届いたという新酒を飲みながら好きな料理を頂きました。
デジカメの充電器を部屋に忘れて来ましたが直ぐに送っていただきました
有難うございました。
フロントの対応も良く部屋に案内してくれた方をはじめスタッフの皆さんが
お客さんを大事にする気持ちが伝わつて来ました。
お陰様で今年は大満足の旅行ができました。　　　
機会をつくってまたお世話になりたいと思います。





【ご利用の宿泊プラン】

カップル・少人数向け【和室８畳】

家族で利用させていただきました。お風呂も食事もサービスもよく大変満足して、よい思いでになりました。また行きたいと思います。小さい子供づれでしたが遊び場もあってよかったですが、食事場所に座敷の席があるともっと良かったなと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
〈花巻美食倶楽部〉ワールドグルメバイキングプラン
和室１０畳

ホテル花巻と紅葉館、何度も宿泊しています。
今回は今までで、一番残念でした。
　チェックインの時にはお風呂工事の案内が無く、お風呂に行ってビックリしました。又、お部屋に案内した方は無愛想でしたし、チェックアウトの際の料金も払いすぎでした。（後で戻してもらいましたが、気づかずに帰っていたら面倒でした）。朝食は全体的に塩辛く、今回の宿泊は不満の残る感じになってしまいました。でも、バイキング会場の方はとても感じが良かったです。
　毎回満足いく宿泊だっただけに、とても残念です・・・

【ご利用の宿泊プラン】
ちょっぴりお得な８畳間宿泊プラン＊花巻美食倶楽部＊
カップル・少人数向け【和室８畳】

小さい子供への配慮も含め満足させていただきありがとうございました。数点気がついたことがありました、部屋の温度調節がもう少し可能であればよかったことと、大浴場の固形石鹸がPRしているにもかかわらず不足となっておりました。また脱衣場のトイレに調理場のにおいが混在していましたので排気方法も御検討をいただければ幸いです。細かいことで申し訳ありませんが、全体的には大変満足した旅行になりましたこと感謝いたします。

【ご利用の宿泊プラン】
〈花巻美食倶楽部〉ワールドグルメバイキングプラン
和室１０畳

先日はお世話になりました。
大変気持ちよく宿泊させていただきました。
また、機会がありましたら、利用させていただきたいとおもいます。
　ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪年末年始のバイキングプラン♪【12/31-1/2】
和室１０畳

師走の花巻，とてもよかったです。バイキングは期待していなかったのですが，手抜きがなく，十分満足できました。子どもが小さかったので同様のプランを他の場所で利用しましたが，こちらがベストでした。雪の夜景を見ながらの食事はとても素敵でした。温泉も広々として気分がよく，露天も屋根があって過ごしやすいです。三館連結の構造ですが，こちらが一番いいお湯のようです。インターまで10分，小岩井,盛岡，遠野どこにも近く，夏にまた利用させていただきます。ＰＳ雪がすごかったです。私たちが通過した直後に事故があったようです。雪になれていない方は慎重に運転を！

【ご利用の宿泊プラン】
〈花巻美食倶楽部〉ワールドグルメバイキングプラン
和室１０畳

とてもよかったです。当日突然の予約宿泊でした。旦那の仕事多忙の為、よく私が一人で子供達を連れて出かけたりしますが殆んどの宿は大人二名一室料金プランのみで大人一人と子供ではなかなか泊まれる所がなく不便していましたが、紅葉館さんでは料金もお得でしたしバイキングは子供たちも大喜び、お風呂のアメニティも色々あって手ぶらで楽しめました。スタッフの方も子供たちによく気がついて下さり細かい気遣いありがとうございました。是非またうかがいたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

カップル・少人数向け【和室８畳】

バイキングプランで宿泊しました。こちらに宿泊すると、ホテル花巻やホテル千秋閣のお風呂も入ることができるというのも特徴の一つなのですが、３つのホテルのお風呂があまり大きな違いがなかったのが少し残念でした。
　
部屋や建物は新築のような新しさはありませんが、よく掃除されていて、不快さは全くありませんでした。
　
翌日は隣のホテル花巻に宿泊する予定だったのですが、あらかじめ備考欄にそのことを触れていたせいか、昼間観光している間にホテル側で荷物を移動していただけるとのことで手間が省けてよかったです。
　
部屋を出てエレベータで降りようとしたとき、ちょうどエレベータが到着したのに驚いたのですが、見ていた家族によると、私たちが部屋を出て施錠しているときにちょうど廊下を通りがかってご挨拶いただいたスタッフの方がさりげなくエレベータの呼び出しボタンを押していってくださったそうなのです。このような口には出さないような小さな気配りをしていただいたのが印象的でした。


【ご利用の宿泊プラン】
◇初秋プラン◇「ちっちゃな思い出・・・」
和室１０畳

帰省の途中に家族でおじゃましました。毎年来ていますが料理も美味しくお風呂もいいです。

食事のメニューが多く、満足しましたが、テーブルカバーが汚れていて不潔な気がしました。また畳の上のバイキングは、こぼしたものをまともに踏むのでどうか？と思いました。お風呂の点ですが、大きなホテルゆえ、蛇口をもっと増やさないと待たなくちゃいけないので、困りました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休みファミリープラン『夏休み冒険隊』【大人２名＋子供２名】で１Ｒタイプ
ファミリーでのんびり和室【4名で１R】

サービスも良く、食事も食べきれないくらい豪華でした。

【ご利用の宿泊プラン】
『寛ぎ時間』～涼夏～
和室１０畳

夜間のエアコンの効きが悪かった
トイレの流れが悪く、1回ではきれいにならなっかった
ホテル３館、売店、お風呂、レストランが自由に利用出来るのは面白いですね

【ご利用の宿泊プラン】
【涼風オーベルジュ】レストランオーダーバイキングプラン
和室１０畳

北海道から列車に乗っての旅でした。
普段北海道の温泉をみているので、お風呂は浴槽の数が少ないな、と思いましたが、３つのホテルが通路でつながっているので、その点はカバーできていると思います。あとは、風景も良いですし、低料金で食事、接客等も満足です。
ただ、新幹線で新花巻駅にちょっと遅く着いたため無料送迎バスに間に合わず駅からタクシーで行きました。無料送迎バスの本数を増やしてもらえたらと思いました。