この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただきありがとうございます。ホテル3館のなかでホテル紅葉館の露天風呂を気に入っていただくお客様が多いように拝察しております。
これからも趣向を凝らした改修を行って参りますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の開始時間につきましてコメントを頂戴いたしました。ビジネスなどでご利用されるお客様も多くいらっしゃることから、朝食の開始時間をこの時期は6:30からにさせていただいております。
これからも可能な限り皆様方のご要望にお応えできるよう努めて参ります
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新装された大浴場の「つぼ湯」や湯上りラウンジなど、私たちのおもてなしの取組にご満足いただきとても嬉しく思っております。
朝食のメニューについてはご期待に沿うことができず申し訳ございません。今後の参考にさせていただき改善に役立てていきたいと思います。
ご家族皆様での又のお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理や湯めぐりなどご満足いただけた様子に嬉しく思います。
インバウンド（台湾）のお客様も多くご宿泊されておりますが、国内からのお客様同様にお料理や温泉をお楽しみいただいております。
これからも季節によってお料理内容を変え皆様のお越しをお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設えやお料理にご評価いただき、ありがとうございます。
楽しみにされていた「おまつり広場」については残念なことに、コロナ禍のしばらくの間
休止させていただいておりました。今後時期を見て再開の検討をしていきたいと考えております。その際はＨＰなどで情報発信をさせていただきます。
この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。今後ともお客様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
また花巻にお越し際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客さまに満足していただける様に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきまして、大変申し訳ございません。全館一括空調のため、快適な室温とならなかったとのこと、頂きましたご指摘を今後のリニューアルの参考にさせていただきたいと思います。
しかしながら接客にお褒めの言葉を頂き安堵しております。
またご利用いただける様努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまからお寄せいただくご要望や、ご指摘を改善につなげるよう日々精進しております。私たちの取組に喜んでいただけた様子で嬉しく思います。
今後ともご満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります。
またお食事にもご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客さまにご満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事内容がご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴いたしました内容を、次回のフェアの開催に向け、調理スタッフとも共有しながら検討して参りたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調の件につきまして、大変申し訳ございません。全館一括空調のため、快適な室温とならなかったとのこと、頂きましたご指摘を今後のリニューアルの参考にさせていただきたいと思います。
これからもご利用いただけますよう精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂でリラックスして頂けたとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
季節によってバラ風呂や変わり湯も用意しておりますので、次の機会がありましたら是非ご体験いただければ幸いです。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。清掃スタッフの愛想が無かったことは、今後指導・管理を徹底して参ります。
お褒めのお言葉を励みに、10年とは言わずなるべく早くリピートしていただける様に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とご満足頂けた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉、お料理とご満足していただいた様子で嬉しく思います。
投稿内容にありました「バラのアイス」は敷地内にあるバラ園になぞらえて、オリジナルのフレーバーです。
今後ともお客様のご投稿を参考に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日のご旅行にご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお食事にご満足していただいた様子に安堵いたしております。
今後ともお客様に満足していただける様努めて参ります。
またの記念日にお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3館のホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特長でもあります。
お食事にもご満足していただいた様子で嬉しく思います。
次回は3世代でのお越しをお待ちしております。ホームページなどでご案内させていただきますが、食事内容も季節ごとにフェアを開催致しております。11/6からは冬期のフェアに切り替わります。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2年連続でご満足いただいた様子で嬉しく思います。
お部屋からバスタオルをお持ちいただけなかったお客様用の、大浴場のタオルについては今後不足が無いよう確認して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、リピートしてのご利用に重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。またのお越しを従業員一同お待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。