この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し「入れ墨ＯＫなのでしょうか」とのお問い合わせにつきましては、諸法令に則し、お客様情報やお客様からの申告をチェックインの際に確認させていただいております。
この度のご利用で、お子様にご不快な思いをさせてしまいましたことにつきまして、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の古さにつきましては、リニューアルやリノベーションなど、各所優先順位を鑑みながら、主に客室を随時行って参ります。
今後も更なる改装を予定しておりますので是非またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただいた様子で嬉しく思います。今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。
是非、機会をおつくりいただき、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、リピートしてのご利用に重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。またのお越しを従業員一同お待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、ホテル3館の湯めぐりや、お食事にご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。
ご宿泊された日によって食事会場の混雑度合いや時間が違いますので、食事時間をお選びいただく際は、余裕のある時間帯をご案内するよう心がけております。
敷地内には季節の移ろいを愛でることができる、バラ園や釜淵の滝などの景観がありますので、次回お越しの際は、お天気が良いことをお祈りしておりますので、またのご利用お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、食事や温泉にご満足いただけた様子に嬉しく思います。
大浴場ご利用時のお話につきましては、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、湯めぐりをご堪能いただけた様子に嬉しく思っております。
インバウンドのお客様についての内容もありましたが、当館を訪れる海外からのお客様の9割以上が台湾からのお客様です。大浴場やお食事会場でのマナーについては、入館時の説明や館内の掲示などでお願いをしております。
文化や風習の違いはありますが、旅行をお楽しみいただくという目的に於いては皆様同様のことと思います。
今後も、館内での過ごし方に於いてはお願いやお約束を続けて参りますので、ご理解いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、弊社の特長をＰＲしていただいたような内容に心から感謝いたしております。
湯めぐりとバリエーション豊富なお風呂
ＨＩＫＡＲＩストリート
今行っているバイキングのフェアの内容
と、現在弊社が取り組んでいる内容を全てご評価いただき嬉しい限りでございます。
これからもご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「東北6県名物★かに&ステーキも食べ放題」を開催しており大変好評いただいております。
また、フェアの内容が変わる場合は自社HPなどで発信しておりますので、是非次回のご宿泊の検討材料にしていただき、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただいた様子で嬉しく思います。
敷地内にはバラ園や釜淵の滝など季節の移ろいを愛でる見どころがありますので、またのお越しを是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もリピートしてのご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。
お料理は季節により、メインとなる食材や内容を変え、皆様に満足していただける様に検討しております。
メニューが変わる場合は自社HPなどで発信しておりますので、是非次回のご宿泊の検討材料にされてください。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり食事をお楽しみ頂けた様子で嬉しく思います。
又、館内空調や氷につきましては、貴重なご意見を参考に検討して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「何度か」「毎回」「また雪の時期に」などのお言葉に心から嬉しく思っております。
私たちの何よりの励みになります。
今後も期待を裏切らず、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いです。
雪景色と湯けむりの時期にお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。空調設備につきまして各客室の冷暖房は個別空調ではなく一括管理でございまして、連日の猛暑とはいえ快適な空間をご提供できず心よりお詫び申し上げます。
そのような中でホテル3館の湯めぐりにご満足頂いたご様子に安堵しております。
頂きましたご指摘を参考に改善に向けて努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事や大浴場にご満足いただけたにも関わらず、連日の猛暑とはいえ快適な空間をご提供できず心よりお詫び申し上げます
頂きましたご指摘を参考に、改善に向けて努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉貸切風呂をご利用いただき、また満足していただいた様子で嬉しく思います。温泉貸切風呂は昨冬新設いたしまして、ご利用いただくお客様より好評をいただいております。
今後ともお客様に満足していただける様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を参考に、愛煙家の皆さまに快適にご利用していただけるスペースを検討して参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル間を移動して「湯めぐり」をお楽しみいただいたご様子に嬉しく思っております。ホテル3館の「お風呂のハシゴ」は花巻温泉の最大の特長でもあります。
レンタル浴衣や氷の提供など、お客様のご意見を参考に多くの皆さまに満足していただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に満足していただいた様子で嬉しく思います。3館の湯めぐりはお楽しみいただけたでしょうか。
今後ともお客様に満足していただける様努めて参ります、
またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。