この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今春にかけて客室のリニューアルを続けております。
今後ともお客様のご意見を参考に改善し満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。これを励みに今後ともお客様の御意見やご指摘を参考に、満足していただける様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。今後ともお客様のご意見を参考にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容、特に「カニ」にご満足いただけた様子で嬉しく思います。
バイキングの料理内容は、季節ごとにフェアを開催させて頂きホームページで御案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応などお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
アメニティ—につきましては、国際的な取組であるSDGｓや環境保護の観点からプラスチック製品の削減等を考慮しながらご用意させていただいております。
今後ともお客様のご意見を参考に、改善しながらご満足していただける様に努めて参りますのでまたのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタタミの劣化でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後のリニューアルに向けて参考にさせていただきます。
しかしながらお食事とお風呂にご満足いただけた様子で安堵しております。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただきありがとうございます。ホテル3館のなかでホテル紅葉館の露天風呂を気に入っていただくお客様が多いように拝察しております。
これからも趣向を凝らした改修を行って参りますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の開始時間につきましてコメントを頂戴いたしました。ビジネスなどでご利用されるお客様も多くいらっしゃることから、朝食の開始時間をこの時期は6:30からにさせていただいております。
これからも可能な限り皆様方のご要望にお応えできるよう努めて参ります
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新装された大浴場の「つぼ湯」や湯上りラウンジなど、私たちのおもてなしの取組にご満足いただきとても嬉しく思っております。
朝食のメニューについてはご期待に沿うことができず申し訳ございません。今後の参考にさせていただき改善に役立てていきたいと思います。
ご家族皆様での又のお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりいただけたご様子に嬉しく思っております。
深夜は、スタッフが巡回しながら照明を少なくする箇所もございますが、今一度巡回のルーティーンを確認させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理や湯めぐりなどご満足いただけた様子に嬉しく思います。
インバウンド（台湾）のお客様も多くご宿泊されておりますが、国内からのお客様同様にお料理や温泉をお楽しみいただいております。
これからも季節によってお料理内容を変え皆様のお越しをお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
地下1階のフィットネスジムは本格的な機器を取り揃え、ご連泊やビジネスユースのお客様などから好評をいただいております。
今後ともお客様のご意見を参考に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理や当館一番の特長であります「湯めぐり」をお楽しみいただいたご様子に嬉しく思っております。
アクセスにつきましてはご投稿内容にも有ります通りご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日でのご利用にお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の人生の節目に喜んでいただける様な旅館づくりに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設えやお料理にご評価いただき、ありがとうございます。
楽しみにされていた「おまつり広場」については残念なことに、コロナ禍のしばらくの間
休止させていただいておりました。今後時期を見て再開の検討をしていきたいと考えております。その際はＨＰなどで情報発信をさせていただきます。
この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理内容がご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴いたしました内容を、次回のフェアの開催に向け、調理スタッフとも共有しながら検討して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。今後ともお客様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
また花巻にお越し際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客さまに満足していただける様に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきまして、大変申し訳ございません。全館一括空調のため、快適な室温とならなかったとのこと、頂きましたご指摘を今後のリニューアルの参考にさせていただきたいと思います。
しかしながら接客にお褒めの言葉を頂き安堵しております。
またご利用いただける様努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。