この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂とお食事に満足していただいた様子で嬉しく思います。
お部屋の空調に関しましてお声を頂戴し、できるところから改善に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

いつも花巻温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足していただいた様子で嬉しく思っております。
卵料理についてお子様からのご意見を拝見し今後の参考にさせていただきます。
今後ともご愛顧いただけるよう努めて参ります、ご投稿ありがとうございます。

いつもホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャンセルをお待ちいただいてのご予約、重ねて御礼申し上げます。
お料理や、当館最大の特長でもある「湯めぐり」に高い評価をいただき、とても嬉しく思います。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただきありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけた様子に安堵いたしております。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理への評価をいただき嬉しく思っております。
これからも皆様からの貴重なお声を頂戴し、精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂や料理に、満足して戴けた様子で嬉しく思います、ありがとうございます。
掛け布団につきまして、ご指摘を参考に検討して参ります。
またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様にお喜び戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、ご指摘戴きました内容を受け止め、改善を行ってまいります。
また、お部屋の清掃不備の為に不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。確認をさせて頂き清掃改善いたしております。お客様ご入室前の清掃確認も併せて強化して参ります。
この度頂戴したご指摘を教訓としお客さまに満足いただけるホテルにして参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
当日は空室に余裕があり、お部屋をお気に入り戴けましたご様子にとてもうれしく思っております。
温泉の泉質は３館共通でございます。つぼ風呂やうたせ湯等もご用意致してございます。温泉貸切風呂と併せましてどうぞお楽しみくださいませ。
バラも最盛期を迎えようとしてございます。ぜひご機会をお作り戴きご来館戴けましたなら幸いでございます。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご朝食にお話し戴きありがとうございます。ご指摘戴きました質につきまして今後改良を行ってまいります。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
大浴場のご利用不可につきまして、誠に申し訳ございませんでした。緊急な事でございまして、対応の不備と併せまして重ねて深くお詫び申し上げます。
修学旅行様のご宿泊ご案内につきましてもご指摘戴きました通り配慮に欠けてございました。誠に申し訳ございませんでした。今後改善を行い、お客様のお気持ちに寄り添った対応を徹底致してまいります。
この度の不始末誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
当館でも例年より早く新緑の季節を迎えてございます。まもなくバラ園のバラも開花致してまいります。お疲れを癒しにご利用戴けましたなら幸いでございでございます。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
大浴場につきましては、ホテル千秋閣は地下にございます関係から窓はございません。
連絡通路は隣接する3館を繋げてございますが、移動に距離がございますのも事実でございます。ホテル間を連絡致します送迎車もご用意致してございます。フロントまでお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
カニの塩味につきまして、今後仕入れを含め改善を行ってまいります。お口に合いませんでした事誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
温泉、お食事にご満足戴けましたご様子に、とてもうれしく思っております。冬は当館露天風呂からの雪景色をおすすめ致してございます。ぜひご機会をお作り戴きご来館戴けましたなら幸いでございでございます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
湯めぐりをお楽しみ戴きますよう、３館共通に大浴場をご利用戴いてございます。
また貸切風呂もご用意致してございます。ぜひご機会をお作り戴きご来館戴けましたなら幸いでございでございます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご夕食のカニにつきましては、多くの皆様よりご意見を頂戴致し、改良を行って提供致してございます。飲み放題のお酒もお楽しみいただき誠にありがとうございます。
今後も皆様にお楽しみ戴きますよう精進致してまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのお楽しみに、当館をご指名戴き誠にありがとうございました。高いご評価戴けとてもうれしく思っております。ご利用戴きます皆様にお楽しみ戴きますよう、湯めぐりや無料ドリンク等ご用意致してございます。
スタッフの対応にお言葉戴き誠にありがとうございます。今後もご滞在をお楽しみお戴きますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
これ以上ないお言葉を戴き誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
食事会場のスタッフの対応に心より深くお詫び申し上げます。ごゆっくりお過ごし戴きます事に努めなければなりません。ご指摘戴きました通り配慮に欠けました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はお客様のお気持ちに寄り添った対応をいたしますよう改善を行ってまいります。この度の不始末誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー 小野英二