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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.10
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.40
  • 食事4.13
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食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 19:52:20

系列ホテルが館内で繋がっていて、全てのホテルのお風呂に入れました。バラ入りのお風呂が良かったです。料理も郷土料理もあってカニもステーキもあり、デザートのアイスクリームもあって満足です。
バラ園(入園料は宿泊者割引あり)は宮沢賢治が設計したそうで、暑い中でしたが楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年08月22日 14:22:56

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル3館の湯めぐりにご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。花巻温泉の湯めぐりは露天風呂は勿論の事、壺風呂の変わり湯や打たせ湯、女性にはバラ風呂など多くのお客様からご好評いただいております。またバラ園は
今後Season2として9月中旬~10月中旬が秋バラの見ごろとなっております。是非お出かけ頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル|200cmキング モダンスタイルルーム】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 15:56:20

岩手に3泊だったので洗濯物がたまっていましたが、無料コインランドリーがあり有り難かったです!
バイキングも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年08月22日 14:16:20

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
県としては、日本一の面積、岩手県を長期でご旅行されるお客様が、少しでも便利にお過ごしいただければとの思いで、無料のランドリーを用意しております。
今後ともお客様に満足していただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳+広縁|カップル・少人数向け和室&湯めぐり満喫】

食事5

ダブルチヨさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

ダブルチヨさん [70代/男性] 2023年08月07日 19:06:17

食事に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年08月18日 13:38:10

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に満足していただいた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 22:08:04

1番よかったのは貸切風呂と大浴場は綺麗ですごく満足です。部屋とサービスに関しては正直感動はしないかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年08月18日 13:32:48

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉貸切風呂のご利用を賜り、ありがとうございます。たくさんのお客様からのご要望をいただき、昨冬にオープンいたしました。
今後ともお客様に満足していただける様に改善し努めて参ります。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定!2022年12月新設◇温泉貸切風呂利用付プラン】かに食べ放題!会場おまかせバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 21:51:05

メイク落とし、お風呂の中にも設置していただけるとありがたいです。
色々対応していただきありがとうございました。また利用したいと思える宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年08月03日 15:20:25

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたお客様のお声を参考にさせていただきながら様々な目線で満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!かに&ステーキ食べ放題◇会場おまかせお楽しみバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 03:59:27

7月14日(金)に宿泊しました。風呂も食事も大満足です。エアコン(冷房)の温度調整が出来ず?風呂上がりなど少し暑いなと感じましたのでそれがちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年08月03日 15:18:35

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂とお食事に満足していただいた様子で嬉しく思います。
お部屋の空調に関しましてお声を頂戴し、できるところから改善に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【前沢小形牧場牛と季節の和食膳】お食事処でゆったり、温泉でまったり◆園内散策もおすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

食事5

bji1429さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

bji1429さん [50代/男性] 2023年07月24日 06:47:48

ウェルカムドリンクが朝7時から夜まで利用できました。
バイキングのカニも美味しく沢山いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年07月26日 09:48:07

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯上りラウンジやバイキング料理、ご満足していただいた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
5%OFF!花巻出身メジャーリーグ選手モニュメント★写真提示でさらに館内利用券もらえる♪かに食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 13:08:35

年に数回利用させていただいております。今回岩手旅行支援対象でもあり、なかなか予約が取れませんでた。何日か楽天サイトを覗いて居たら、キャンセルが有ったのかどうか運よく空きを見つけて予約をしました。「部屋予約おまかせ」プランで不安が有ったが、ツインの広目の部屋で良かったです。
この宿のカニ食べ放題を目当てにリピートしてますが、カニ足のサイズは大きめで湯で味は塩味が濃くない、又、自分で取り放題なので好みのものを取り分けることが出来るので満足できるまで食べることが出来ます。いろんな宿のカニバイキングに出かけてますが、花巻温泉が総合点でダントツに一番です。
温泉も三館の湯めぐりを楽しみ、夕食後はライトアップの散策と充実した宿泊でした。
機会を作ってまたカニを食べに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年07月22日 11:39:01

いつもホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャンセルをお待ちいただいてのご予約、重ねて御礼申し上げます。
お料理や、当館最大の特長でもある「湯めぐり」に高い評価をいただき、とても嬉しく思います。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせでお得】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室おまかせ|ツインA、ツインB、ツインC】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:44:28

リフレッシュを目的に宿泊しました。まずチェックインチェックアウトがスムーズ、お部屋は広々でソファーもあり、何より部屋風呂、洗面台、トイレがちゃんと分かれているのが個人的にはよかったです。温泉は露天風呂が最高。つぼ湯も独り占め感が贅沢でした。備え付けのシャンプーリンスボディーソープの他、選べるシャンプーが何種類かあったり、クレンジングも置いてあったりアメニティも充実。ドライヤーも多いので待たずに済みました。隣接している他2棟の温泉にも入ることができますが、結構歩きます(笑) 夕食も朝食も、バラエティー豊かで楽しかったです。一つ一つが小鉢だったり小盛りだったりするので、色々食べたい私たちは助かりました。総じて星5では足りないくらい満足です。雨でバラ園などは見るのを断念したので、次は天候の良い日にあたればいいなぁと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年07月22日 10:07:15

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿内容から、お客様への対応や館内の設え、湯めぐりなどにご評価をいただきまして嬉しく思います。
雨天の為、バラ園は散策されなかったとの事ですが、10月には秋バラが咲き見頃を迎えますので、是非またのご利用をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【牛タンなど東北6県名物が大集合!】かに&ステーキも食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年12月リニューアル|ツインC 29平米】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:01:52

大浴場も使用したお部屋もきれいでのんびり過ごすことができた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年07月22日 10:09:40

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただきありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけた様子に安堵いたしております。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:59:38

食事の料理が充実していて両親も喜んでくれた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年07月22日 11:25:07

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理への評価をいただき嬉しく思っております。
これからも皆様からの貴重なお声を頂戴し、精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 16:51:04

初回の利用が大変良かったのでリピートしました。
風呂の湯めぐりと食事は今回も大変満足し、連泊して今回食べられなかった料理を食べたいくらいです。

前回は和室だったので今回は洋室にしたが、ベッドの掛布団がずれて途中で何度も起きてしまい、ぐっすり眠れずとても残念でした。

前回も今回も同伴者の車でしたが、JR駅から送迎バスがあるので一人でも利用できるのは高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年07月09日 20:10:20

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂や料理に、満足して戴けた様子で嬉しく思います、ありがとうございます。
掛け布団につきまして、ご指摘を参考に検討して参ります。
またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2022年12月リニューアル客室プラン◆かに食べ放題バイキング&ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年12月リニューアル|ツインB 35平米】

食事5

ウタチョゴリさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

ウタチョゴリさん [60代/女性] 2023年06月21日 19:53:40


食事も品数が沢山で、おまかせのお部屋もきれいで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年06月25日 18:05:51

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様にお喜び戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせでお得】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室おまかせ|ツインA、ツインB、ツインC】

食事5

haamichiさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

haamichiさん [60代/女性] 2023年06月07日 11:17:29

質の高い食事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年06月22日 09:09:17

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事ご満足戴け誠にありがとうございます。ご利用戴きます皆様からご意見を頂戴致し改良を行ってございます。
今後も皆様にお喜び戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル|200cmキング モダンスタイルルーム】

食事5

クッキーぼうやさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

クッキーぼうやさん [50代/女性] 2023年06月07日 10:10:04

ステーキは少し硬めのところもあったので一皿だけ食べましたが、カニは20本くらい食べました。お洒落な浴衣は500円で借りられ、家族で着ました。3館の温泉を楽しめるので凄くお得感がありましたが、時間の確認をしておらず、バラ風呂に入れなかったのが残念でした。また、露天風呂もリニューアル中で入れませんでした。夜のライトアップショーがとても綺麗で良かったです。お向かいのバラ園、少ししか咲いてなくて満開の頃だと最高だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年06月22日 09:11:19

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
3館湯めぐりをお楽しみ戴き誠にありがとうございます。フロントでのご案内が徹底されておらずバラ風呂をご利用戴けませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。ホテル花巻の露天風呂の改装は、もう少しお時間を戴きます。
バラの最盛期は6月中旬からとなります。ぜひご機会をお作り戴きご来館戴けましたなら幸いでございます。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|琉球畳+ツイン(120cmセミダブル)】

食事5

かまちょろ7221さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

かまちょろ7221さん [40代/男性] 2023年05月27日 17:08:08

・モニュメントの利用券
北方面から来るような人は寄って写真を取ってきた方がいい。お土産代になる。

・食事
夜のビュッフェは東北に特化したような満足感のある食事だった。カニは棘のあるズワイで水っぽさはないのだが質としては数あるカニ食べ放題を行った私としては2/5点と思う。
朝も東北特化ですばらしい。生魚がもっとほしいと思った。


・お風呂
設備故障による3箇所中1箇所利用不可だった。なにかそのがっかりを埋めてほしい。

・修学旅行
被ってしまった。なるべく館内を調整しているがやはり不都合が出る。悲しい。予約時に事前連絡をくれればよかったのに。

・昭和にできた建物をうまく改修していると思う。ゲームセンターは表示するならもう少し魅力的に思うような事をしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年06月01日 11:48:05

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
大浴場のご利用不可につきまして、誠に申し訳ございませんでした。緊急な事でございまして、対応の不備と併せまして重ねて深くお詫び申し上げます。
修学旅行様のご宿泊ご案内につきましてもご指摘戴きました通り配慮に欠けてございました。誠に申し訳ございませんでした。今後改善を行い、お客様のお気持ちに寄り添った対応を徹底致してまいります。
この度の不始末誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー 小野英二

ご利用の宿泊プラン
5%OFF!花巻出身メジャーリーグ選手モニュメント★写真提示でさらに館内利用券もらえる♪かに食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA|120cmセミダブル3名利用】

食事5

RYOO0745さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

RYOO0745さん [60代/男性] 2023年05月15日 18:43:06

5月13日に宿泊しました。部屋が広くとっても気持ちの落ち着く部屋です。窓からの眺めも緑多く素敵でした。もう一度泊まりたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年06月01日 11:32:26

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
当館でも例年より早く新緑の季節を迎えてございます。まもなくバラ園のバラも開花致してまいります。お疲れを癒しにご利用戴けましたなら幸いでございでございます。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

ご利用の宿泊プラン
5%OFF!花巻出身メジャーリーグ選手モニュメント★写真提示でさらに館内利用券もらえる♪かに食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA|120cmセミダブル モダンスタイルルーム】

食事5

あつ0691さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

あつ0691さん [50代/男性] 2023年05月08日 17:58:15

子供がいる家族には大満足のホテルです。バイキングは朝も夜も最高でした。夜のさんさ踊りのイベントも
とても良かったです。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年05月20日 19:21:26

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご満足戴けとてもうれしく思っております。お子様とのご宿泊の際、なるべくお荷物を減らしてご利用戴けますよう、様々にご用意致してございます。ご予約時にお問い合わせ戴きますとご案内致してございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】かに&ステーキ&鯛祭りフェア◇会場おまかせお楽しみバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

食事5

Maekawatadahikoさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

Maekawatadahikoさん [50代/男性] 2023年05月02日 17:36:16

部屋が和室なら最高だった。温泉と料理は最高。人に薦めたい。悪いところが少ない。冬にも行ってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年05月17日 18:15:10

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
温泉、お食事にご満足戴けましたご様子に、とてもうれしく思っております。冬は当館露天風呂からの雪景色をおすすめ致してございます。ぜひご機会をお作り戴きご来館戴けましたなら幸いでございでございます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

ご利用の宿泊プラン
【2022年12月リニューアル客室プラン】かに食べ放題!会場おまかせバイキング◇露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年12月リニューアル|ツインB 35平米】

食事5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:48:03

夕食時のカニは、大変美味しく、食べ放題で同行者一同感激し、飲み物コ-ナの品数が豊富で、特に地酒は素晴らしい。又、朝食には、すり鉢のとろろ芋には感激しました。全国色々旅行しましたが、初めての経験で、三回おかわりしました。大浴場はキレイで大きく、旅の疲れは吹っ飛びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年04月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年05月17日 18:12:11

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご夕食のカニにつきましては、多くの皆様よりご意見を頂戴致し、改良を行って提供致してございます。飲み放題のお酒もお楽しみいただき誠にありがとうございます。
今後も皆様にお楽しみ戴きますよう精進致してまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

ご利用の宿泊プラン
【かに&ステーキ&鯛祭りフェア】会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

2214件中 61~80件表示

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