この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の客室につきましてはご期待にそえず、少し残念に感じております。
お子様にはご満足いただけたようで安堵いたしております。
また機会がございましたらぜひお子様とご一緒にお越しいただければと思います。ご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけます様努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
温泉、お食事と大変喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅ホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようで何よりでございいます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただくようにサービス強化させていただきます。開催中の「日本列島美味しいものでつなぐ 花巻温泉 全国グルメリレーバイキング」企画につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。各地域のご当地グルメの他、地元岩手花巻の郷土料理の拡充にも努めあらゆる地域のお客様に喜ばれるメニューの構成に努めてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節にもお越しいただけたらと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
シーズンによっては虫さんが遊びにくることがありますがその際はフロントへお申し付けいただければお外に返すよう促します。網戸の設置のご要望につきましては貴重なご意見ありがとうございました。またお食事のライブキッチンのステーキと天ぷらにつきましては、お客様の流れを見ながらあつあつを提供するよう徹底してまいります。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進してまいります。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
ご連泊の際のお食事につきましては、他施設でのご提供も可能となります。ぜひご相談いただければと思います。
それではまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後 有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのカニ食べ放題につきまして、ご満足のいくレベルではなかったとの事で残念に思います。
スタッフについてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからの私どもの仕事の励みとなります。
今後は出来る所から改善をしてまいりたいと思います。
是非今度は時間を作ってご連泊していただければと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

いつも花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のオムレツコーナーの混雑と牛乳の補充が間に合わなっかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見をもとに改善をして参りたいと思います。
またスッタフ対応におきましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
引き続き笑顔を絶やさず明るく対応をしてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は概ねご満足いただけたようで、嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉をいただき恐縮しております。
これからは秋の紅葉の時期がオススメです。
是非また機会がございましたらお越しいただければと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
私ども働くスタッフの励みとなりました。
お布団の埃につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後は気をつけて見てまいりたいと思います。
これから暖かくなりサクラやバラの良いシーズンとなりますので、是非またお越しいただければと思います。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は概ねご満足いただけて、大変嬉しく思います。
ホテル客室の空調は一括制御のため温度調整にはご不便をおかけいたしております。
まだ.改善に向けた工事等の予定は入っておりません。
機会がございましたら是非、お越しいただければと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様連れのご宿泊で大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
楽しい思い出作りのお手伝いが出来て良かったとスタッフみな安堵しております。
これからもお子様連れのご家族やお子様に優しいホテルを目指してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
暖房につきましては切り替え時期の間際で、ご対応が出来ず申し訳ございませんでした。
今後は冷暖房の切り替え時期は慎重に決めていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の臭いにつきましては申し訳ございませんでした。
今後はしっかり事前にチェックを行い消臭対応をさせていくようにいたします。
大浴場の点検につきましても定期的に点検はしておりますが、混雑時などは頻度をあげて対応していきたいと思います。
アメニティーにつきましては今後の貴重なご意見として役立てていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

日頃より、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティの不備やテレビの不具合につきましては誠に申し訳ございませんでした。チェック体制の強化に努めているのですが、このようにご迷惑をおかけする形となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。客室清掃担当・チェック担当の連携を密にし、再発防止に努めてまいります。
空気清浄機につきましては、常設している部屋と常設していない部屋がございます。台数に限りがございますが、希望のお客様にはご用意出来ますので次回は事前にご連絡していただければと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は3館の温泉を楽しまれたようですね。
特にもバラ風呂や紅葉館の温泉を気に入っていただき嬉しく思っております。
お食事の内容につきましてはご意見をいただきましたので、特色が出せるように改善してまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴衣につきましては大変申し訳ございませんでした。
すぐに客室の浴衣を点検いたしました。
また白米の釜飯や、お寿司につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バラ風呂につきましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の改善に向けての貴重なご意見として承ります。
バラ園につきましては、7/25から夏のバラ園「シーズン2」が8/15まで行われており、第2の開花ピークを迎えております。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はごゆっくりお休みになられて本当に良かったと安心しております。
今後各種イベントも打ち出していく予定です。
また機会がございましたら是非お越しいただきたいと.思います。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸