この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。
新鮮な海や山の食材を郷土料理を織り交ぜ調理長が皆様に美味しく召し上がって頂きたく真心を込め調理致しております。
お子様にも喜んでいただけるようお出し致しておりますが、喜んでお召し上がり頂けたご様子で調理係やスタッフも大変うれしく感じております。
今後も皆様に喜ばれるよう内容を充実させていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
お料理の追加も気を付けて不足しないよう注意致しておりますがお言葉を反省し今後も注意しながら充分にお出し出来るようしていきたいと思います。
又、お子様のアメニティの充実は今後の検討事項として承らせて頂きたいと思います。
ペットの受け入れについては盲導犬は別として施設的な問題や関係機関の指導もあり現在では受け入れは難しい状況でございます。
これからも皆様のご意見やご感想をお聞きし、接客の向上に努めていきたいと思いますので今後共ご指導をよろしくお願い致します。
又、機会がありましたら是非お越し頂けますよう従業員一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。バイキングのプランでしたが、ごゆっくりお食事をされたご様子でスタッフ一同大変うれしく感じております。又、皆様にお越し頂けるよう、お料理や接客の向上に努めていきたいと思いますので今後共ご指導をよろしくお願い致します。機会がありましたら是非、又お越し頂きますよう従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。東北をご旅行されたということで、お車での長距離のご移動大変お疲れ様でした。お風呂やお料理でお疲れを癒されたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも皆様に喜んで頂けるよう接客に努力していきたいと思いますので是非、秋の紅葉の季節にでも又お越し頂きたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。バイキングのプランでのご宿泊でございましたが喜んで頂きスタッフ一同、大変うれしく感じております。ご指摘のスタッフの接客につきましては誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声をその部署にお伝えし接客の向上を指導するよう注意致しますのでよろしくお願い致します。又、機会がありましたら是非お越し頂けますよう従業員一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉やお料理をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく感じております。これからも皆様に喜んで頂けるようお料理や接客の向上に努めていきたいと思いますので今後共ご指導をよろしくお願い致します。又、機会がありましたら是非お立ち寄り頂けますよう従業員一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行が、お子様達の楽しい思い出になり、私共が少しでもお手伝いができたならばこの上ない喜びであります。これからも、皆様のご意見やご感想を聞きサービスの向上に努めていきたいと思いますので今後もご指導をよろしくお願い致します。是非、機会がありましたら又お越し頂けますよう従業員一同お待ち致して居ります。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　菅原義博

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は季節ごとにフェアを開催し、ホームページなどでご案内させていただいております。
今後とも満足していただける様に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタタミの劣化でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善して参ります。
また入浴のマナーにつきましては「入浴時のマナー」なるものを掲出させていただいておりますが、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのお楽しみに、当館をご指名戴き誠にありがとうございました。
温泉、お食事と高いご評価戴けとてもうれしく思っております。大当たりとのお話しに、皆様でお楽しみ戴けました事とお察し致します。
今後も皆様にお楽しみ戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのお楽しみに、当館をご指名戴き誠にありがとうございました。ご両親様にもご満足戴け、とてもうれしく思っております。
施設につきまして、早急の改善は難しいですが、今後の参考にさせていただきます。今後とも皆様から戴きますご意見を参考に、よりご満足戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
ご利用戴きます皆様に快適にご滞在戴きますよう、清掃を始め、手入れはこまめに行ってございます。
また客室の改修工事も行ってございまして、洋室を増やす予定でございます。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事の対応につきまして、現在はバイキング以外をご希望された皆様には、和食レストランにて、別料理内容でお席をご案内させて戴いてございます。
お客様からのご要望にはお応えできましたこと、嬉しくも安堵しております。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
まもなく敷地内のさくらが咲き始め、新緑のシーズンへと変わってまいります。朝の露天風呂からの景色が是非ともお勧めの季節になります。
日頃のお疲れを癒しに、またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊施設では概ねご満足いただけたようで嬉しく思っております。特に地下1階のフィットネスルームは人気で早朝5：00から23：00までと出張でお越しのお客様からはご好評いただいております。
是非次回はお食事付のプランでお越しいただければと思います。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉湯めぐりを楽しんでいただけて大変嬉しく思っております。花巻温泉は四季を通じて風情を楽しむ事が出来てオススメとなっております。
また機会がございましたら是非お越しいただきたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー 筑後有逸

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。直ぐに洗面台の確認と修繕、新しいタイプのヘアードライヤーを設置させていただきました。
今後もお客様の安全・安心を第一に感染防止に努めながら、受け入れを行って参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室やお食事でご満足いただけて大変嬉しく思っております。元気なお子様が喜ばれるご様子が私たちに何よりの励みなります。
また是非、お子様方とご一緒にご家族でお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉巡りをお楽しみいただけて大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非お越しいただきたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー 筑後有逸

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉巡りをお楽しみいただけて大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非お越しいただきたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー 筑後有逸

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在紅葉館で提供しているお食事は「個別提供スタイル」で感染防止のためトング等の使いまわしを一切行わない方式でお料理を提供させていただいております。
今年60周年を迎えた「バラ園」のナイトローズはご宿泊のお客様限定で無料入園でお楽しみいただいており、とても綺麗だと好評です。
大浴場につきましては、ホテル紅葉館の露天は岩風呂、ホテル花巻の露天は檜風呂、そしてホテル千秋閣は今の時期は時間帯に限ってバラ風呂をご用意させていただいております。
またの機会が有りましたら是非お楽しみいただければ幸いです。ご投稿いただきありがとうございます。